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TechNote

CS5 Master Collection 版本注意事項


Adobe® Creative Suite® 5 Master Collection 讀我


歡迎使用 Adobe Creative Suite 5 Master Collection本文件提供 Master Collection 說明文件未涵蓋的最新產品資訊、更新以及疑難排解提示。

Creative Suite 5 Master Collection 元件

最低系統需求

安裝您的軟體

解除安裝您的軟體

試用版軟體

電子授權

註冊資訊

字體安裝

已知問題

客戶關懷

其他資源

個別元件資訊

 

Creative Suite 5 Master Collection 元件

  • Adobe® Photoshop® CS5 Extended
  • Adobe® Illustrator® CS5
  • Adobe® InDesign® CS5
  • Adobe® Acrobat® 9.3 Professional
  • Adobe® Flash® Catalyst™ CS5
  • Adobe® Flash® Professional CS5
  • Adobe® Flash® Builder™ 4 Standard
  • Adobe® Dreamweaver® CS5
  • Adobe® Fireworks® CS5
  • Adobe® Contribute® CS5
  • Adobe® Premiere® Pro CS5 
  • Adobe® After Effects® CS5
  • Adobe® Soundbooth® CS5
  • Adobe® OnLocation™ CS5
  • Adobe® Encore® CS5
  • Adobe® Bridge CS5
  • Adobe® Device Central CS5
  • Adobe® Media Encoder CS5
  • Adobe® Extension Manager
  • 與 Adobe® CS Live 線上服務整合*

*Adobe CS Live 服務免費提供一段有限的時間,其中包含 Adobe® BrowserLab、Adobe® CS Review、Acrobat.com、Adobe® Story 和 SiteCatalyst® NetAverages† 詳細資訊

 

最低系統需求 

Windows®

  • Intel® Pentium® 4 或 AMD Athlon® 64 處理器 (建議使用 Intel Core™2 Duo 或 AMD Phenom® II);Adobe Premiere Pro 需要使用 Intel Core 2 Duo 或 AMD Phenom II
  • Adobe Premiere Pro 和 After Effects 需要使用具有 64 位元支援的處理器
  • Microsoft® Windows® XP (含 Service Pack 3)、Windows Vista® Home Premium、Business、Ultimate 或 Enterprise (含 Service Pack 1,建議使用 Service Pack 2) 或 Windows 7
  • Adobe Premiere Pro 和 After Effects 需要使用 64 位元版本的 Windows Vista 或 Windows 7
  • 2GB 的 RAM (建議使用 4GB 或更多)
  • 安裝需要 24.3GB 可用硬碟空間;安裝期間需要額外的可用空間 (無法安裝於卸除式快閃型儲存裝置上)
  • 1280x900 顯示器 (建議使用 1280x1024) 含合格的硬體加速 OpenGL 圖形顯示卡、16 位元色彩和 256MB VRAM
  • Adobe 認證的 GPU 卡可在 Adobe Premiere Pro 中提供 GPU 加速效能;請造訪 www.adobe.com/go/premiere_systemreqs_tw 以取得支援之介面卡的最新清單
  • Adobe Photoshop 中的部分 GPU 加速功能需要圖形顯示卡支援 Shader Model 3.0 和 OpenGL 2.0
  • Adobe Bridge 中的某些功能需要具有 DirectX 9 功能和至少 64MB VRAM 的圖形顯示卡才能使用
  • 7200 RPM 硬碟用於編輯壓縮的視訊格式;RAID 0 用於未壓縮的視訊格式
  • Adobe 認證的介面卡用於擷取 SD/HD 工作流程並匯出至磁帶
  • 與 OHCI 相容的 IEEE 1394 通訊埠用於擷取 DV 和 HDV、匯出至磁帶,以及傳輸至 DV 裝置
  • 音效卡與 ASIO 通訊協定或 Microsoft Windows 驅動程式模組相容
  • DVD-ROM 光碟機與雙層 DVD 相容 (DVD+-R 燒錄機用於燒錄 DVD;Blu-ray 燒錄機用於 Blu-ray 光碟媒體)
  • Java™ Runtime Environment 1.6 (隨附)
  • QuickTime 和多媒體功能需要 QuickTime 7.6.2 軟體
  • 匯出 SWF 檔案以及播放匯出為 SWF 檔案的 DVD 專案需要使用 Adobe Flash® Player 10 軟體
  • 線上服務需要寬頻網際網路連線† 

Mac OS

  • Multicore Intel® 處理器 (含 64 位元支援)
  • Mac OS X v10.5.7 或 v10.6.3;在 Adobe Premiere Pro 中加速 GPU 效能需要使用 Mac OS X v10.6.3
  • 2GB 的 RAM (建議使用 4GB 或更多)
  • 安裝需要 26.3GB 可用硬碟空間;安裝期間需要額外的可用空間 (無法安裝於使用區分大小寫之檔案系統的磁碟區或卸除式快閃型儲存裝置上)
  • 1280x900 顯示器 (建議使用 1280x1024) 含合格的硬體加速 OpenGL 圖形顯示卡、16 位元色彩和 256MB VRAM
  • Adobe 認證的 GPU 卡可在 Adobe Premiere Pro 中提供 GPU 加速效能;請造訪 www.adobe.com/go/premiere_systemreqs_tw 以取得支援之介面卡的最新清單
  • Adobe Photoshop 中的部分 GPU 加速功能需要圖形顯示卡支援 Shader Model 3.0 和 OpenGL 2.0
  • 7200 RPM 硬碟用於編輯壓縮的視訊格式;RAID 0 用於未壓縮的視訊格式
  • 與 Core Audio 相容的音效卡
  • DVD-ROM 光碟機與雙層 DVD 相容 (SuperDrive 用於燒錄 DVD;外接式 Blu-ray 燒錄機用於 Blu-ray 光碟媒體)
  • Java™ Runtime Environment 1.5 或 1.6
  • QuickTime 和多媒體功能需要 QuickTime 7.6.2 軟體
  • 匯出 SWF 檔案以及播放匯出為 SWF 檔案的 DVD 專案需要使用 Adobe Flash® Player 10 軟體
  • 線上服務需要寬頻網際網路連線† 

如需系統需求的更新以及視訊硬體相容性的詳細資訊,請造訪 www.adobe.com/go/mastercollection_systemreqs_tw

如需 CS Live 系統需求,請造訪 www.adobe.com/go/cslive_requirements_tw

† 本產品可讓您存取某些存放於線上的服務,藉此擴充其功能,其中包括 Adobe CS Live 線上服務 (簡稱「線上服務」)。「線上服務」與其某些功能並非適用於所有國家/地區、語言和/或貨幣,亦得以未經通知即逕行中止或修改部分或全部的服務。「線上服務」的使用由個別使用規定規範,同時遵守「線上隱私權政策」;存取某些服務可能會要求使用者進行註冊。某些「線上服務」可能受到費用限制,需要訂閱才能使用。費用可能會變更。如需詳細資訊以及檢閱適用的使用規定和「線上隱私政策」,請造訪 www.adobe.com/tw/

 

安裝您的軟體 

從光碟安裝 Creative Suite 5 版

Adobe Creative Suite 5 Master Collection 的元件位於多張 DVD 上:

  • Adobe Creative Suite 5 應用程式 DVD 組 (多張光碟)
  • Adobe 產品光碟 (單張光碟,其中包含 Windows 的 32 位元支援套件)
  • Adobe Acrobat 9 Pro 應用程式 DVD (單張光碟)

產品包裝盒中也包含下列產品的序號:

  • Adobe Creative Suite 5 Master Collection 
  • Production Premium CS5 和 Master Collection CS5 的 32 位元支援 (Adobe Premiere Pro CS4 和 After Effects CS4) (僅限 Windows)
  • Adobe Acrobat 9 Pro
  • Color Finesse CS5
  • Color Finesse CS4

在開始安裝程序之前,請找出所有安裝媒體和序號。

安裝 Creative Suite 5 Master Collection

在您開始之前,請關閉所有應用程式,包括網頁瀏覽器。請確認您擁有管理員權限,或可以驗證為管理員。

如果您是進行升級安裝,則安裝程式會檢查系統,尋找有效的升級產品。如果找不到,則會請您輸入欲升級之產品的序號。您也可以安裝試用軟體,再於啟動時顯示的序列化畫面中輸入新的和舊的序號。

  1. 將 Adobe Creative Suite 應用程式 DVD 1 放入 DVD 光碟機中。
  2. 按兩下 Setup.exe (Windows) 或 Install.app (Mac OS) 即可開始安裝

注意:根據您在 Windows 中的「自動播放」設定,Set-up.exe 檔可能會自動啟動。

  1. 依照螢幕上的指示完成安裝。
  2. 出現輸入序號的提示時,請輸入 Adobe Creative Suite 5 序號,然後完成安裝。

注意:系統可能會要求您關閉衝突的處理程序,以完成安裝。

安裝 Acrobat 9 Pro

如果您已經將 Acrobat 9 Pro 安裝為套件的一部分或獨立的應用程式,您就不需要重新安裝它。現有的 Acrobat 9 Pro 使用者應該下載並安裝最新的更新。若要檢查更新,開啟 Acrobat 9 Pro,然後選擇「說明 > 檢查更新」。

如果您電腦上已經安裝 Acrobat 8 或先前版本,您必須在安裝 Acrobat 9 Pro 前先解除安裝它。

  1. 若要移除 Acrobat,請執行下列其中一個動作:
    • (Windows XP) 開啟 Windows 控制台,然後連按兩下「新增或移除程式」。選取您要解除安裝的產品,按一下「變更/移除」,然後依照螢幕上的指示進行。
    • (Windows Vista 和 Windows 7) 開啟 Windows「控制台」,然後按兩下「程式和功能」。選取您要解除安裝的產品,按一下「解除安裝/變更」,然後依照螢幕上的指示進行。
    • (Mac OS) 執行「Acrobat Professional」檔案夾中的解除安裝程式。
  2. 將 Adobe Acrobat 9 Pro 應用程式 DVD 光碟放入 DVD 光碟機中。
  3. 請執行下列任一項作業:
    • (Windows) 瀏覽至 DVD 光碟機的根目錄,然後按兩下 Setup.exe 檔,即可開始安裝。
    • (Mac OS) 將「Adobe Acrobat 9 Pro」檔案夾拖曳到「Applications」檔案夾。在檔案複製完成之後,啟動 Adobe Acrobat 9 Pro。
  4. 依照螢幕上的指示完成安裝。
  5. 出現輸入序號的提示時,請輸入 Adobe Acrobat 9 Pro 序號,然後完成安裝。

Adobe Premiere Pro CS5 和 Adobe After Effects CS5 的 32 位元與 64 位元支援之比較

必須是 64 位元版的 Windows Vista 或 Windows 7,才能安裝 Windows 版的 Adobe Premiere Pro CS5 和 Adobe After Effects CS5。這同時適用於獨立版本的應用程式以及 Master Collection CS5 的元件。

您無法在下列任何作業系統上安裝或執行 Adobe Premiere Pro CS5 或 After Effects CS5:

  • 32 位元和 64 位元版的 Windows XP Home 或 Professional
  • 32 位元版的 Windows Vista Home Basic、Home Premium、Business、Ultimate 或 Enterprise
  • 32 位元版的 Windows 7 Starter、Home Premium、Professional 或 Ultimate 

Creative Suite 5 中的 32 位元與 64 位元支援之比較

如果您使用的是 32 位元的作業系統,Adobe 建議您升級至:

  • 64 位元版的 Windows Vista Home Premium、Business、Ultimate 或 Enterprise
  • 64 位元版的 Windows 7 Home Premium、Professional 或 Ultimate

Master Collection CS5 包含的支援套件內含 32 位元版本的 Adobe Premiere Pro CS4 和 After Effects CS4,讓使用者能輕鬆地轉換到 64 位元作業系統。

在您升級到相容的 64 位元作業系統之前,您可以安裝並使用隨附在您購買之產品中的 32 位元支援套件。升級到合格的 64 位元作業系統之後,您就可以安裝並使用 Adobe Premiere Pro CS5 和 After Effects CS5。

重要:如果您要從 Production Premium CS4 或 Master Collection CS4 升級,您可以繼續使用已安裝的現有 After Effects CS4 和 Adobe Premiere Pro CS4,包括 OnLocation 和 Encore。您不需要安裝 32 位元的支援套件。

如果您是從獨立版本的 Adobe Premiere Pro CS4 或 After Effects CS4 升級,則必須先解除安裝該版本,然後再安裝 32 位元的支援套件。這是因為獨立版本的 Adobe Premiere Pro CS4 和 After Effects CS4 不包含 Dynamic Link。若要獲得 Dynamic Link 的工作流程增效功能,您必須安裝隨附在您購買之產品中的 32 位元支援套件。

  1. 若要解除安裝 Adobe Premiere Pro CS4 或 After Effects CS4:
    • (Windows XP) 開啟 Windows 控制台,然後連按兩下「新增或移除程式」。選取您要解除安裝的產品,按一下「變更/移除」,然後依照螢幕上的指示進行。
    • (Windows Vista 和 Windows 7) 開啟 Windows「控制台」,然後按兩下「程式和功能」。選取您要解除安裝的產品,按一下「解除安裝/變更」,然後依照螢幕上的指示進行。
  2. 將 Adobe Creative Suite 5 內容光碟放入您的電腦,並開啟 Windows 32 位元檔案夾的 Adobe After Effects CS4 和 Premiere Pro CS4,然後開啟「Adobe CS4」檔案夾。
  3. 按兩下 Setup.exe。
  4. 依照螢幕上的指示,安裝 32 位元的支援套件。
  5. 出現輸入序號的提示時,請輸入 CS5 Production Premium 和 Master Collection 32 位元支援的序號以完成安裝。
從下載的電子檔安裝 Creative Suite 5 版

Adobe Creative Suite 5 Master Collection 的元件包含在多個可下載的套件中:

  • Adobe Creative Suite 5 應用程式套件
  • Production Premium CS5 和 Master Collection CS5 的 32 位元支援 (僅限 Windows)
  • Adobe Acrobat 9 Pro 應用程式

每個 Windows 套件都包含兩個檔案:.7z 檔和 .exe 檔。每個 Mac OS 套件都包含一個 DMG 檔。

您購買的產品也包含下列產品的序號:

  • Adobe Creative Suite 5 Master Collection
  • Production Premium CS5 和 Master Collection CS5 的 32 位元支援 (Adobe Premiere Pro CS4 和 After Effects CS4) (僅限 Windows)
  • Adobe Acrobat 9 Pro
  • Color Finesse CS5
  • Color Finesse CS4

在開始安裝程序之前,請下載所有安裝媒體並找出您的序號。

安裝 Creative Suite 5 Master Collection

在您開始之前,請關閉所有應用程式,包括網頁瀏覽器。請確認您擁有管理員權限,或可以驗證為管理員。

如果您是進行升級安裝,則安裝程式會檢查系統,尋找有效的升級產品。如果找不到,則會請您輸入欲升級之產品的序號。您也可以安裝試用軟體,再於啟動時顯示的序列化畫面中輸入新的和舊的序號。

  1. 在您的「下載」頁面上,按一下 Adobe Creative Suite 5 的 Akamai Download Manager 連結,然後等待一或多個檔案完全下載下來。
  2. (Mac OS) 當 DMG 檔完成下載後,就會出現一個對話框,詢問您是否要啟動 DMG 檔。按一下「確定」。如果對話框沒有出現,請瀏覽至您儲存已下載之 DMG 檔的位置,然後按兩下以開啟該檔案。在 DMG 檔完成驗證之後,將會開啟一個包含安裝程式的視窗。
  3. 請執行下列任一項作業:
    • (Mac OS) 按兩下 Install.app 檔。
    • (Windows) 瀏覽至您儲存安裝檔案的目錄,然後按兩下與產品相關的 .exe 檔以解壓縮安裝檔。檔案名稱是以您購買的產品為基礎,例如 DesignPremium_CS5_LSx.exe。
  4. 在檔案完成解壓縮之後,安裝程式應該會自動啟動。如果沒有自動啟動,請移至包含已解壓縮之檔案的檔案夾。開啟針對您購買之產品命名的檔案夾,然後開啟「Adobe CS5」檔案夾,再按兩下 Set-up.exe 即可開始安裝。
  5. 依照螢幕上的指示完成安裝。
  6. 出現輸入序號的提示時,請輸入 Adobe Creative Suite 5 序號,然後完成安裝。

注意:系統可能會要求您關閉衝突的處理程序,以完成安裝程序。

安裝 Adobe Acrobat 9

如果您已經將 Acrobat 9 Pro 安裝為套件的一部分或獨立的應用程式,您就不需要重新安裝它。現有的 Acrobat 9 Pro 使用者應該下載並安裝最新的更新。若要檢查更新,開啟 Acrobat 9 Pro,然後選擇「說明 > 檢查更新」。

如果您電腦上已經安裝 Acrobat 8 或先前版本,您必須在安裝 Acrobat 9 Pro 前先解除安裝它。

  1. 若要移除 Acrobat,請執行下列其中一個動作:
    • (Windows XP) 開啟 Windows 控制台,然後連按兩下「新增或移除程式」。選取您要解除安裝的產品,按一下「變更/移除」,然後依照螢幕上的指示進行。
    • (Windows Vista 和 Windows 7) 開啟 Windows「控制台」,然後按兩下「程式和功能」。選取您要解除安裝的產品,按一下「解除安裝/變更」,然後依照螢幕上的指示進行。
    • (Mac OS) 執行「Acrobat Professional」檔案夾中的解除安裝程式。
  2. 在您的「下載」頁面上,按一下 Adobe Acrobat 9 Pro 的 Akamai Download Manager 連結,然後等待一或多個檔案下載下來。
  3. 執行下列其中一項:
    • (Windows) 瀏覽至您儲存安裝檔案的目錄,然後按兩下 APRO0930_Win_ESD1_xxxx.exe 以解壓縮安裝檔。
    • (Mac OS) 當 DMG 檔完成下載後,就會出現一個對話框,詢問您是否要啟動 DMG 檔。按一下「確定」。如果對話框沒有出現,請瀏覽至您儲存已下載之 DMG 檔的位置,然後按兩下以開啟該檔案。在 DMG 檔完成驗證之後,將會開啟一個包含「Acrobat 9 Pro」檔案夾的新視窗。
  4. 執行下列其中一項:
    • (Windows) 在檔案完成解壓縮之後,安裝程式應該會自動啟動。如果沒有自動啟動,請找出包含已解壓縮之檔案的檔案夾。開啟「Adobe Acrobat 9」檔案夾,然後開啟「Acrobat9」檔案夾,再按兩下 Setup.exe 即可開始安裝。
    • (Mac OS) 將「Adobe Acrobat 9 Pro」檔案夾拖曳到「Applications」檔案夾。在檔案複製完成之後,啟動 Adobe Acrobat 9 Pro
  5. 依照螢幕上的指示完成安裝。
  6. 出現輸入序號的提示時,請輸入 Adobe Acrobat 9 Pro 序號以完成安裝。

Adobe Premiere Pro CS5 和 Adobe After Effects CS5 的 32 位元與 64 位元支援之比較

必須是 64 位元版的 Windows Vista 或 Windows 7,才能安裝 Windows 版的 Adobe Premiere Pro CS5 和 Adobe After Effects CS5。這同時適用於獨立版本的應用程式以及 Master Collection CS5 的元件。

您無法在下列任何作業系統上安裝或執行 Adobe Premiere Pro CS5 或 After Effects CS5:

  • 32 位元和 64 位元版的 Windows XP Home 或 Professional
  • 32 位元版的 Windows Vista Home Basic、Home Premium、Business、Ultimate 或 Enterprise
  • 32 位元版的 Windows 7 Starter、Home Premium、Professional 或 Ultimate

Creative Suite 5 中的 32 位元與 64 位元支援之比較

如果您使用的是 32 位元的作業系統,Adobe 建議您升級至:

  • 64 位元版的 Windows Vista Home Premium、Business、Ultimate 或 Enterprise
  • 64 位元版的 Windows 7 Home Premium、Professional 或 Ultimate

Master Collection CS5 包含的支援套件內含 32 位元版本的 Adobe Premiere Pro CS4 和 After Effects CS4,讓使用者能輕鬆地轉換到 64 位元作業系統。

在您升級到相容的 64 位元作業系統之前,您可以安裝並使用隨附在您購買之產品中的 32 位元支援套件。升級到合格的 64 位元作業系統之後,您就可以安裝並使用 Adobe Premiere Pro CS5 和 After Effects CS5。

重要: 如果您要從 Production Premium CS4 或 Master Collection CS4 升級,您可以繼續使用已安裝的現有 After Effects CS4 和 Adobe Premiere Pro CS4,包括 OnLocation 和 Encore。您不需要安裝 32 位元的支援套件。

如果您是從獨立版本的 Adobe Premiere Pro CS4 或 After Effects CS4 升級,則必須先解除安裝該版本,然後再安裝 32 位元的支援套件。這是因為獨立版本的 Adobe Premiere Pro CS4 和 After Effects CS4 不包含 Dynamic Link。若要獲得 Dynamic Link 的工作流程增效功能,您必須安裝隨附在您購買之產品中的 32 位元支援套件。

  1. 若要解除安裝 Adobe Premiere Pro CS4 或 After Effects CS4:
    • (Windows XP) 開啟 Windows 控制台,然後連按兩下「新增或移除程式」。選取您要解除安裝的產品,按一下「變更/移除」,然後依照螢幕上的指示進行。
    • (Windows Vista 和 Windows 7) 開啟 Windows「控制台」,然後按兩下「程式和功能」。選取您要解除安裝的產品,按一下「解除安裝/變更」,然後依照螢幕上的指示進行。
  2. 在您的「下載」頁面上,按一下Akamai Download Manager 連結連至 CS5 Production Premium 和 Master Collection 的 32 位元支援,然後等待一或多個檔案完全下載下來。
  3. 瀏覽至您儲存已下載之檔案的位置。
  4. 按兩下 AfterEffects_PremierePro_CS4_ALL.exe 以解壓縮安裝檔。在檔案完成解壓縮之後,安裝程式應該會自動啟動。如果安裝程式沒有自動啟動,請找出包含已解壓縮之檔案的檔案夾。請依序開啟「Adobe Premiere Pro 和 After Effects CS4, 32-bit support for CS5」檔案夾和「Adobe CS4」檔案夾,然後按兩下 Setup.exe。
  5. 依照螢幕上的指示,安裝 32 位元的支援套件。
  6. 出現輸入序號的提示時,請輸入 CS5 Production Premium 和 Master Collection 32 位元支援的序號以完成安裝。

如需其他的 CS5 安裝說明,請前往 www.adobe.com/go/cs5install_tw/

已知問題

  • 您無法安裝至根磁碟機。(#2316924)
  • 當使用者名稱包含 4 位元組字元時,無法選擇安裝 Flash Catalyst 和 Flash Builder。(#BG095682)
  • 當使用者名稱包含 4 位元組或特殊字元 (特別是日圓 (¥) 字元) 時,某些產品將無法啟動。Affects Adobe Media Player、After Effects、Contribute、Dreamweaver、Flash Professional (#BG081099、BG095671、BG094597、BG094587、BG095729、BG089964)
  • 如果已經安裝 CS5,則無法安裝 Flash Professional CS4。(#BG092750)
  • Adobe Premiere Pro CS5 和 After Effects CS5 將會安裝在 Windows XP 64 位元版本上,但它們無法正確啟動。  必須是 64 位元版的 Windows Vista 或 Windows 7,才能安裝 Adobe Premiere Pro CS5 和 After Effects CS5。(BG097289)
  • 將 Premiere Pro CS5 試用版序列化之後,可能需要幾分鐘才能開始安裝其他受保護的內容。  序列化後重新啟動 Premiere Pro 將會立即安裝受保護的內容。

若您需要更多關於安裝程式疑難排解的資訊,請造訪 www.adobe.com/go/support_loganalyzer_tw

注意:最初安裝後若想安裝其他元件或重新安裝軟體,您必須能夠存取原始安裝程式 (CD、DVD 或網路下載檔案)。無法進行修復。 

 

解除安裝您的軟體

解除安裝前,請先關閉系統上所有目前正在執行的應用程式,包括其他 Adobe 應用程式、Microsoft Office 應用程式以及瀏覽器視窗。

請執行下列任一項作業:

  • 在 Windows XP 中,開啟 Windows 控制台,然後按兩下「新增或移除程式」。選取您要解除安裝的產品,按一下「變更/移除」,然後依照畫面上的指示進行。
  • 在 Windows Vista 和 Windows 7 中,開啟 Windows「控制台」,然後按兩下「程式和功能」。選取您要解除安裝的產品,按一下「解除安裝」,然後依照畫面上的指示進行。
  • 重要:Mac OS 具有全新的解除安裝功能。請勿使用將應用程式拖曳至垃圾桶的方式來解除安裝。若想在 Mac OS X 中安全地解除安裝,請按兩下「應用程式/工具程式/Adobe Installers」中的產品安裝程式,或按兩下位於「應用程式」檔案夾中的「解除安裝」別名。選取「移除偏好設定」,然後以管理員的身分進行驗證,並依照畫面上的指示進行。

已知問題

  • 在產品啟動之前,將不會出現在「取消啟用」畫面上。(#BG091275)
  • 在 Windows 上,在安裝 CS5 產品後解除安裝 CS4 產品可能會影響 CS5 的登錄項目。(#BG081801)

注意:如果您要在另一台電腦上安裝該產品,您必須先停用您電腦上的軟體。若要停用,請選擇「說明 > 停用」。

 

試用版軟體 

輸入序號 

在序列化畫面中輸入您所購買軟體的序號。序列化畫面會在您第一次啟動應用程式時載入。  您可以輸入應用程式本身的序號,也可以輸入包含該應用程式的任一 Creative Suite 版序號。如果您購買的產品是 Creative Suite,則您可以在 Creative Suite 包含的任一應用程式中輸入序號。同一個 Creative Suite 一起安裝的其他應用程式在下次應用程式啟動時,會認得這個新序號。 

只有以試用版執行的應用程式才會認得新序號。  如果其他應用程式已使用其他序號序列化,便會繼續使用該序號,直到您使用「說明 > 停用 > 永遠停用」移除舊序號。接著,下次應用程式啟動時,便會認得這個新序號。 

您購買的序號是供您使用特定語言版本的軟體,也只有以該語言安裝的產品才能接受。 

大量授權 

大量授權客戶無法從試用版直接進行購買,但是除了 Acrobat 9 試用版或 Creative Suite 版隨附的 Acrobat 9 零售版以外大量授權序號適用於所有 Creative Suite 應用程式。Acrobat 9 大量授權軟體必須從已獲授權的 Adobe 授權中心購買。如需訂購大量授權,請聯絡您的經銷商或已獲授權的 Adobe 授權中心。若要尋找當地經銷商,請前往 http://www.adobe.com/tw/purchase/

Acrobat 試用軟體

Windows:您的 Acrobat 和 Creative Suite 應用程式位於兩份不同的 DVD 或下載檔案。您必須個別安裝 Acrobat 和 Creative Suite 應用程式。若要購買這些應用程式,您必須個別提供 Acrobat 和 Creative Suite 版的個別序號。 

Macintosh:Acrobat 沒有供應 Macintosh 使用者試用版。若要購買 Creative Suite 產品,您可以使用相容於 Macintosh 的 Acrobat 版本。若要尋找當地經銷商,請前往 http://www.adobe.com/tw/purchase/ 

如需其他資訊,請造訪 www.adobe.com/go/a9_installation_tw 

Master Collection 試用軟體

Adobe Encore CS5 不提供試用版。它將會當做 Creative Suite 5 Production Premium 和 Master Collection 的試用 DVD 組一部分來安裝,但在購買之前,將無法使用。試用版的 Adobe After Effects CS5、Flash Professional CS5、Adobe Premiere Pro CS5 和 Soundbooth CS5 不包含與非 Adobe 之廠商授權軟體有關的部分功能。例如,為 MPEG 格式編碼的某些轉碼器僅適用於這些產品的完整版本。在 Mac OS 和 Windows 的試用版中都不支援 HDV、XDCAM 和 AVCHD 格式與序列預設集。Adobe Media Encoder 匯出不包含 MPEG-4、MPEG-2、MPEG-2 DVD 或 MPEG-2 Blu-ray 做為試用版的匯出格式。檔案匯入程式無法辨識不包含在試用模式中的檔案類型 (如 MPEG 和 XDCAM 檔)。在試用的 Mac OS 版本中,HDV 不包含在擷取格式之內。

Adobe Premiere Pro CS5 和 Adobe After Effects CS5 試用版

必須是 64 位元 Windows Vista 或 Windows 7,才能安裝 Adobe Premiere Pro CS5 和 Adobe After Effects CS5。如果您購買完整版的 Master Collection,將會隨附免費版本的 Adobe Premiere Pro CS4 和 After Effects CS4。

如需其他資訊,請造訪 www.adobe.com/go/32bit_installation_tw

 

電子授權

您必須接受授權合約及保固條款才能使用本產品。如需詳細資訊,請參閱 www.adobe.com/go/eulas_tw。本產品會自動嘗試透過網際網路啟用。如需詳細資訊,請造訪 www.adobe.com/go/activation_tw

 

註冊資訊

建立 Adobe ID 時會註冊您的軟體,並且設定 Adobe CS Live 線上服務的存取權限。請務必註冊您的產品,以便善用 CS Live 線上服務的免費存取並收到最新產品資訊、訓練、電子報,以及 Adobe 活動及研討會的邀請函。

如需 CS Live 線上服務的詳細資訊,請造訪 www.adobe.com/go/cslive_ps_tw

 

字體安裝

所有字體相關文件都放在網路上。請造訪 http://www.adobe.com/type/browser/landing/creativesuite/creativesuite5.html 尋找我們的 OpenType User Guide、OpenType ReadMe、特定字體讀我檔案的連結、不同 CS5 產品安裝字體的列表,以及每種 CS5 產品 DVD 內含的字體列表。

Creative Suite 5 安裝程式會將字體安裝到預設系統字體目錄。這些字體大部分是 Creative Suite 4 所安裝字體的較新版本。如果安裝程式在預設系統字體目錄中找到這些字體的較舊版本,則會解除安裝較舊版本,然後將它們儲存到新的目錄中。預設系統字體目錄為:

    Apple Macintosh:<系統磁碟>/Library/Fonts

    Windows:<系統磁碟>:\Windows\Fonts

舊版字體會儲存至下列新目錄:

    Apple Macintosh:<系統磁碟>/Library/Application Support/Adobe/SavedFonts/current

    Windows:<系統磁碟>:\Program Files\Common Files\Adobe\SavedFonts\current

新目錄也會包含一個「Read Me.html」檔案,其中列出已儲存的字體,以及新、舊字體檔案的版本編號。

您可以重新安裝舊版字體,方法是從預設系統字體目錄中刪除新字體檔案,然後將舊檔案移回該目錄。

產品光碟上還提供其他字體。如需安裝這些字體的詳細資訊,請參閱 http://www.adobe.com/go/learn_fontinstall_tw。 

 

已知問題

如需所有 Creative Suite 5 應用程式的最新資訊和已知問題,請參閱 Adobe 支援

Adobe Premiere Pro CS5/After Effects CS5:

  • 第一次在 After Effects 中匯入 Adobe Premiere Pro 專案時,序列可能需要 20-25 秒才會出現。後續的匯入將會花較少的時間。 (BG086785)
  • (僅限 Windows 64 位元版) 如果 Production Premium CS4 安裝在非預設位置,而且 Production Premium CS5 安裝在相同系統,則 Dynamic Link CS4 將不會運作。 (#2559127)
    • 解決方法:在預設位置安裝 Production Premium CS4。或者依照以下的步驟進行:
      1. 前往 \Program Files (x86)\Common Files\Adobe\dynamiclink\。此處有「AfterFx」和「Premiere」2 個捷徑,而且它們會以一般圖示顯示,表示這些捷徑無效。
      2. 從已安裝的 AE CS4 and PPro CS4 建立 AE and PPro 的新捷徑。
      3. 將它們重新命名為「AfterFx」和「Premiere」以符合現有的捷徑,然後將它們放置在 \Program Files (x86)\Common Files\Adobe\dynamiclink\,以取代 CS5 所安裝的現有捷徑。新的捷徑應該會以產品圖示而非一般圖示顯示。

         

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「Adobe 客戶服務」提供產品資訊、銷售、註冊及其他非技術問題等方面的協助。若想找出如何聯絡「Adobe 客戶服務」,請造訪您所屬國家/地區的 Adobe.com,然後按一下「聯絡」。

支援方案選項和技術資源

如果您需要產品的技術協助,包括贈送及付費型支援方案以及疑難排解資源的相關資訊,請前往 http://www.adobe.com/go/support_tw/。北美以外地區的使用者,請前往 http://www.adobe.com/go/intlsupport_tw,按一下「需要不同的國家或地區?」問題下方的下拉式選單,選擇其他國家或地區,然後按一下「前往」。另一個方式則是在頁首,按一下國家/地區名稱旁邊的「變更」,選取不同的國家或地區。

免費的疑難排解資源包括 Adobe 的支援知識庫Adobe 使用者對使用者論壇Adobe Support Advisor 以及其他更多功能。我們會在線上持續公佈其他可用的工具和資訊,以便提供可以盡快解決問題的彈性選項。

如果您在安裝或解除安裝任何 Creative Suite 5 應用程式時遇到任何問題,在聯絡支援中心之前,請先重新啟動您的系統。如需其他的 CS5 安裝說明,請前往 www.adobe.com/go/cs5install_tw/

其他資源


線上支援

如需完整的「說明」與社群式指示、靈感和支援,請前往 www.adobe.com/go/learn_cs_tw

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