Adobe Reader handmatig verwijderen
Opmerking: Bezoek de Adobe Reader Help en ondersteuningspagina voor hulp met bovenstaande problemen.
Inhoud
- Overzicht
- Voordat u begint
- Verwijder Adobe Reader 8.0 met behulp van het deïnstallatieprogramma
- Bereid de computer voor om Adobe Reader 8.0 te verwijderen
- Verwijder de geregistreerde bestanden van Adobe Reader 8.0 met behulp van de opdrachtprompt
- Verwijder overblijvende mappen en bestanden van Adobe Reader 8.0
- Verwijder overblijvende registersleutels van Adobe Reader 8.0
- Voltooi het verwijderen
- Adobe Captivate-demo's van procedures
Overzicht
Adobe raadt u aan om het deïnstallatieprogramma van Adobe Reader 8.0 in Programma's toevoegen/verwijderen in Windows te gebruiken om Adobe Reader 8.0 van de computer te verwijderen. Af en toe kunnen beschadigde bestanden of een gedeeltelijke installatie verhinderen dat het deïnstallatieprogramma van Adobe Reader 8.0 correct werkt of kan dit ervoor zorgen dat het deïnstallatieprogramma bestanden of lege mappen van de toepassing op het systeem achterlaat nadat het verwijderen is uitgevoerd. U zult wellicht ook merken dat Adobe Reader 8.0 ontbreekt in de lijst onder Programma's toevoegen/verwijderen of dat het installatieprogramma alleen de opties Herstellen en Verwijderen weergeeft wanneer u Adobe Reader 8.0 probeert te installeren.
Het handmatig verwijderen van Adobe Reader 8.0 zorgt ervoor dat alle bestanden en mappen worden verwijderd. Merk op dat deze instructies gelden voor het verwijderen van Adobe Reader 8.0. Als u nog andere/vorige versies van Adobe-toepassingen hebt geïnstalleerd, zorg er dan voor dat u alleen de bestanden verwijdert die van toepassing zijn op Adobe Reader 8.0. Deze stappen kunnen ook extra inhoud (bijvoorbeeld extra's of functionele inhoud) verwijderen die u samen met Adobe Reader hebt geïnstalleerd. Als u Adobe Reader 8.0 opnieuw installeert, moet u deze extra inhoud ook opnieuw installeren.
Opmerking: Het is mogelijk dat uw systeem niet alle bestanden en mappen bevat die in dit document aan bod komen. Als u een bepaald bestand of bepaalde map niet vindt op uw systeem, dan gaat u gewoon verder naar het volgende bestand of de volgende map in de lijst.
Voordat u begint
Sommige van deze procedures vereisen dat u verborgen bestanden en verborgen mappen opzoekt. Enkele procedures vereisen dat u bestanden opzoekt aan de hand van hun volledige naam, inclusief de extensie (bijvoorbeeld voorbeeld_bestand.ini). Standaard worden verborgen bestanden, verborgen mappen en herkende bestandsnaamextensies niet weergegeven in Windows Verkenner.
Om verborgen bestanden, verborgen mappen en alle bestandsnaamextensies te tonen in Windows:
- Kies Extra > Mapopties in Windows Verkenner.
- Klik op het tabblad Weergave in het dialoogvenster Mapopties.
- Selecteer Verborgen bestanden en mappen weergeven bij Geavanceerde instellingen.
- Hef de selectie Extensie voor bekende bestandstypen verbergen op.
- Klik op OK.
Bekijk een Adobe Captivate-demo van deze procedure.
Verwijder Adobe Reader 8.0 met behulp van het deïnstallatieprogramma
Het deïnstallatieprogramma is ontworpen om alles te verwijderen dat is geïnstalleerd door Adobe Reader 8.0. Wanneer u Adobe Reader 8.0 voor de eerste keer start of de voorkeuren wijzigt kunnen er nieuwe mappen en bestanden worden gemaakt. Om de volledige verwijdering van alle extra mappen en bestanden te verzekeren, gaat u verder naar "Verwijder overblijvende mappen en bestanden van Adobe Reader 8.0" nadat u het deïnstallatieprogramma hebt uitgevoerd. Gebruik kb400654 "Algemene problemen oplossen met de deïnstallatie van Acrobat en Adobe Reader (8.0 op Windows)" vooraleer u probeert om Adobe Reader handmatig te verwijderen om te bepalen of algemene systeemproblemen verhinderen dat het deïnstallatieprogramma succesvol wordt uitgevoerd.
Het deïnstallatieprogramma gebruiken:
- Kies Start > Configuratiescherm.
- Dubbelklik op Programma's toevoegen/verwijderen.
- Ga op een van de volgende manieren te werk:
- Als u Adobe Reader 8.0 hebt geïnstalleerd vanaf de Adobe Reader 8.0 CD/DVD, dan selecteert u Adobe Reader 8.0 en klikt u op Verwijderen. Volg de instructies op het scherm om Adobe Reader te verwijderen.
- Als u Adobe Reader 8.0 hebt geïnstalleerd vanaf de Creative Suite CD/DVD's, dan selecteert u Creative Suite en klikt u op Verwijderen. Volg de instructies op het scherm om de Adobe Reader 8.0 component te verwijderen.
Opmerking: Wanneer u het deïnstallatieprogramma uitvoert, wordt er gevraagd of u de activering wilt verwijderen, behouden of overzetten. Als u van plan bent om Adobe Reader 8.0 opnieuw op dezelfde machine te installeren, dan kunt u uw activering behouden. Wellicht dient u na het voltooien van het handmatig verwijderen Adobe Reader 8.0 opnieuw te activeren. Als u van plan bent om Adobe Reader 8.0 op een andere machine te installeren, dan moet u uw activering overzetten.
Bekijk een Adobe Captivate-demo van deze procedure.
Bereid de computer voor om Adobe Reader 8.0 te verwijderen
Alvorens verder te gaan met de volgende stappen raden we sterk aan om deze instructies af te drukken. Na het opnieuw opstarten in Diagnostische of Veilige modus is er dikwijls geen toegang meer tot internet.
- Verwijder Adobe Reader Speed Launcher.lnk uit Documents and Settings\All users\Menu Start\Programma's\Opstarten.
- Schakel de diagnostische of veilige modus voor Windows in.
Zo schakelt u de diagnostische modus voor Windows XP in:
- Sluit alle toepassingen af.
- Kies Start > Uitvoeren, typ msconfig in het tekstvak Openen en klik op OK.
- Klik op het tabblad Opstarten en het tabblad Services. Noteer alle niet-geselecteerde onderdelen.
- Klik op het tabblad Algemeen en kies Diagnostisch opstarten.
- Klik op OK en start Windows opnieuw op.
Opmerking: Na het opnieuw starten krijgt u bericht dat het Hulpprogramma voor systeemconfiguratie wijzigingen heeft aangebracht aan de manier waarop Windows opstart. Klik op OK en klik vervolgens op Annuleren wanneer het Hulpprogramma voor systeemconfiguratie wordt weergegeven.
- Klik met de rechtermuisknop op pictogrammen in het systeemvak (in lagere versies van Windows het systeemvak genoemd) voor het afsluiten of uitschakelen van alle opstartonderdelen die nog actief zijn.
Bekijk een Adobe Captivate-demo van deze procedure.
Om opstartonderdelen en services opnieuw in te schakelen in Windows XP:
Na het voltooien van alle stappen in dit document schakelt u de opstartonderdelen voor Windows XP opnieuw in.
- Selecteer Start > Uitvoeren.
- Typ msconfig in het dialoogvenster Uitvoeren en klik op OK.
- Klik op de tab Algemeen en kies Normaal opstarten.
- Hef de selectie van de onderdelen die u in stap 3 van de vorige sectie hebt genoteerd opnieuw op.
- Klik op Toepassen en start Windows opnieuw op zodat de wijzigingen van kracht worden.
Zo schakelt u de veilige modus van Windows 2000 in:
Opmerking:Windows 2000 beschikt niet over het hulpprogramma MSConfig voor het uitschakelen van opstartonderdelen. U kunt handmatig de onderdelen uitschakelen of het hulpprogramma MSConfig voor Windows XP gebruiken.
- Klik op Start en vervolgens op Uitschakelen.
- Klik op Opnieuw opstarten en vervolgens op OK.
- Wanneer u het bericht Selecteer het besturingssysteem ziet, drukt u op F8.
- Gebruik de pijltjestoetsen om de optie Veilige modus aan te duiden en druk vervolgens op Enter.
- Gebruik de pijltjestoetsen om een besturingssysteem te kiezen en druk vervolgens op Enter.
Opmerking: Raadpleeg de Microsoft-website voor meer informatie over dit proces.
Om de opstartonderdelen in Windows 2000 opnieuw in te schakelen
Na het voltooien van alle stappen in dit document schakelt u de opstartonderdelen voor Windows 2000 opnieuw in.
- Start de computer opnieuw op.
Verwijder de geregistreerde bestanden van Adobe Reader 8.0 met behulp van de opdrachtprompt
- Adobe Reader registreert een aantal bestanden bij het besturingssysteem gedurende de installatie. Deze bestanden moeten verwijderd worden om de toepassing succesvol te verwijderen. Geregistreerde bestanden kunnen uit het besturingssysteem verwijderd worden wanneer de shell niet wordt uitgevoerd.
- Druk op Ctrl-Alt-Delete en kies Taakbeheer.
- Klik op het tabblad Processen op explorer.exe en kies Proces beëindigen (hierdoor verdwijnen er items op uw bureaublad).
Belangrijk: Taakbeheer dient geopend te blijven tijdens dit proces.
- Klik op Ja in het vak Waarschuwing.
- Kies Bestand > Nieuwe taak (Uitvoeren...).
- Typ cmd in het vak Openen en klik op OK.
- Minimaliseer Taakbeheer.
- Typ cd "C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX" en druk op Enter.
- Typ del AcroIEHelper.dll en druk op Enter.
- Typ del AcroPDF.dll en druk op Enter.
- Typ del pdfshell.dll en druk op Enter.
- Typ exit en druk op Enter.
- Maximaliseer Taakbeheer.
- Kies Bestand > Nieuwe taak (Uitvoeren...) in Taakbeheer.
- Typ explorer.exe en klik op OK. (Uw bureaublad verschijnt opnieuw.)
- Sluit Taakbeheer.
Bekijk een Adobe Captivate-demo van deze procedure.
Verwijder overblijvende mappen en bestanden van Adobe Reader 8.0
Maak een back-up van uw persoonlijke bestanden uit de volgende mappen die u wilt bewaren en verwijder de mappen en bestanden:
Program Files\Adobe\
- Acrobat 8.0
Program Files\Common Files\Adobe\
- Acrobat
Documents and Settings\[Gebruikersnaam]\Application Data\Adobe\
- Acrobat
Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\
- Acrobat
Documents and Settings\All Users\Desktop\
- Adobe Reader 8.lnk
Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programma's\
- Adobe Reader 8.lnk
Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\
- nppdf32.dll
Program Files\Netscape\Netscape Browser\plugins\
- nppdf32.dll
Verwijder overblijvende registersleutels van Adobe Reader 8.0
Verwijder de registersleutels van de toepassing als ze aanwezig zijn.
Opmerking: U moet op de computer aangemeld zijn als Administrator om uw register te wijzigen.
Vrijwaring: Bij deze procedure moet u het register van Windows bewerken. Adobe biedt geen ondersteuning voor het bewerken van het register, dat belangrijke systeem- en toepassingsinformatie bevat. Zie de Windows-documentatie voor informatie over de Windows Register-editor of neem contact op met de technische ondersteuning van Microsoft. Het is mogelijk dat u niet over al deze bestanden beschikt.
Belangrijk: Maak een back-up van het register voordat u het bewerkt.
- Kies Start > Uitvoeren, typ regedit in het tekstvak Openen en klik op OK.
- Navigeer naar een van de onderstaande registersleutels en selecteer deze in het linker deelvenster, het zal in de Register-editor verschijnen als een map.
- Kies Bewerken > Verwijderen. Klik op Ja in het dialoogvenster Sleutel verwijderen bevestigen.
- Herhaal de stappen 1-3 voor de overige registersleutels indien nodig.
Verwijder de volgende registersleutels
HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adobe Reader
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Adobe\Adobe Reader
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Adobe\Repair\Adobe Reader
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\
S-1-5-18\Products\68AB67CA7DA73301B7448A0000000020
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
{AC76BA86-7AD7-1033-7B44-A80000000002}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Acrobat Reader
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\
68AB67CA7DA73301B7448A0000000020
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\
68AB67CA7DA73301B7448A0000000020
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\
{358E6F10-DE8A-4602-8424-179CA217F8EE}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\
{9C6A861C-B233-4994-AFB1-C158EE4FC578}
Voltooi het verwijderen
Maak de Prullenbak leeg en start de computer opnieuw op.
Adobe Captivate-demo's van procedures
Onderstaande Adobe Captivate-demonstraties illustreren enkele procedures die zijn beschreven in dit document. Meer informatie over het weergeven van deze demo vindt u in Captivate-demo's weergeven in Knowledgebase-documenten (TechNote 403894).
Verborgen bestanden en mappen weergeven
Verwijder Adobe Reader 8.0 met behulp van het deïnstallatieprogramma
Schakel de diagnostische modus voor Windows XP in
Verwijder de geregistreerde bestanden van Adobe Reader 8.0 met behulp van de opdrachtprompt
This content requires Flash
To view this content, JavaScript must be enabled, and you need the latest version of Adobe® Flash® Player.
Download the free Flash Player now!
