Acrobat 9 ご購入からご使用までの総合ガイド
Adobe Acrobat 8 のご購入から使用までの一般的な流れを紹介いたします。
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お客様のご用途にあった製品を選びます。また、お持ちのコンピュータでの動作が可能か確認します。 |
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アドビ直営のアドビストアでご購入する場合の手順をご紹介します。
７、Adobe ID の作成 ８、注文方法の選択 ９、納品方法の選択 １０、お支払方法の選択 |
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ご注文のキャンセル、ご購入いただいた製品の返品、ご購入いただいた製品をコンピュータにインストールする手順、アドビからのさまざまなサービスをお受けいただくための各種ご登録、製品をご使用になられる上でのサポートなどをご紹介します。
１２、 製品が届くまで（納品までの日数・ご注文のキャンセル） １３、製品が届いたら（中身の確認） １４、 インストール １５、ライセンス認証 １６、ユーザ登録 １７、ご使用にあたって（サポート・トラブルシューティング） |
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こちらでお探しの情報が見つからない場合はデータベースからキーワード検索でお探しください。 |
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Acrobat 8には「Standard版」と「Professional版」の2種類があります。それぞれの機能を比較して、ご自身の用途にあった製品を選択しましょう。 【関連リンク】
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「日本語版」か「英語版」かを選択します。ご使用のコンピュータのOSと同一の言語版を選択します。日本語版と英語版ではほとんど機能の違いはありません。「日本語版」「英語版」以外の言語版は日本での取り扱いはありません。 |
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ご使用のコンピュータのOSを選択します。Professional版には「Windows版」と「Macintosh版」があり、Standard版は「Windows版」のみとなります。その他のOSには対応しておりません。 【関連リンク】
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製品版かアップグレード版を選択します。はじめてAcrobatをご購入される場合は製品版を選択します。Acrobat 8アップグレード対象製品をお持ちの場合はアップグレード版を選択します。アップグレードできるバージョンにはアップグレードポリシーに基づいた制限がありますので必ずご確認ください。 【関連リンク】
また、アップグレード版をインストールするには必要な条件がありますので、ご注意ください。 【関連リンク】
【関連リンク】
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ご自身のコンピュータでAcrobat 8が使用できるか、必要システム構成を確認しましょう。 【関連リンク】
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ご購入いただく製品が決まりましたら、ご購入先を選びます。 Acrobat 8 はアドビストア、または販売パートナーよりご購入いただけます。 【関連リンク】
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アドビストアでの購入をご希望方は、「アドビストアでのご購入方法・手続き」へ。その他の方は、製品ご購入後に、「12 製品が届いたら」をご覧ください。
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アドビストアでご購入いただく場合、オンラインアカウントの「Adobe ID」が必要になります。 【関連リンク】
Adobe IDのメリット、作成方法などは以下
【関連リンク】
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注文方法の選択をします。 アドビストアでの注文方法には「インターネットからのご注文」、または「電話でのご注文」があります。 【インターネット】
【電話】
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納品方法を選択します。納品方法には「パッケージ」、または「ダウンロード」の2種類があります。ダウンロードで購入される場合は以下
【関連リンク】
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お支払い方法を選択します。アドビストアでのお支払い方法にはクレジットカード、銀行振り込み、およびコンビニエンスストアでのお支払いが選択できます。 【関連リンク】
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アドビストアでのご購入後、製品が届くまでの期間の目安は以下をご参照ください。 【関連リンク】
もし製品が届くまでの間に注文をキャンセルする場合は以下をご覧ください。 【関連リンク】
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製品がお手元に届きましたら、中身を確認します。同梱物については以下
【関連リンク】
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ご使用のコンピュータにAcrobat 8をインストールします。インストールの手順は以下をご参照ください。 【関連リンク】
【関連リンク】
また、サポートページで問題が解決しない場合には無償インストールサポートをご用意していますので、そちらをご利用ください。 【関連リンク】
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インストールが完了しましたら、製品のライセンス認証を行います。 【関連リンク】
ライセンス認証はインターネット、または電話のどちらかで行います。 【関連リンク】 【関連リンク】 |
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製品購入後、アドビから提供するさまざまなサービスをうけるためにユーザ登録が必要になることがあります。 【関連リンク】 ユーザ登録をすることによって受けられるサービスについては以下
【関連リンク】
ユーザ登録はインターネット、FAX、または郵送（はがき）から行います。それぞれの登録手順は以下
【関連リンク】
【関連リンク】 |
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Acrobat 8 のインストール後、操作方法についての疑問やトラブルがありましたら以下のオンラインサポートページをご覧ください。 【関連リンク】 Acrobatユーザ同士で情報を交換しあうフォーラムもございますので、是非ご利用ください。 Acrobat ユーザフォーラム それでも問題が解決しない場合は無償のインストールサポート
無償インストールサポートの範囲を超えるお問い合わせについては有償サポートプログラムをご利用ください。 【関連リンク】 Acrobat Professional サポートプログラム ご利用いただける様々なサポートは以下でご確認いただけます。 【関連リンク】
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