Adobe ID と ユーザ ID の違いは何ですか
Adobe ID と ユーザ ID について
インターネットからの利用は、 Adobe ID を使用します。 電話でのサポートをご利用の際は、ユーザIDを使用します。
Adobe ID
Adobe ID とは、お客様がアドビへオンライン（インターネット）経由で、下記のサービスをご利用いただく際のオンライン用メンバーシップ（会員登録） ID です。アドビストアでのご注文時や購入した履歴の参照、アドビ製品の登録や閲覧、サポートポータルからサポートへの問い合わせなどでご利用いただきます。 IDにはお客様の電子メールアドレス（E-mail）を使用します。
- アドビストアで製品を購入するとき
- アドビ製品を登録するとき
- アドビのサポート窓口へサポートポータルからお問い合わせするとき
- 体験版をダウンロードするとき など です。
ユーザ ID
ユーザ ID はお電話にてアドビへお問い合わせされた際に、お客様を特定するために確認する ID です。コールセンターへお電話でお問い合わせされた際に、コールセンターでIDをご案内いたします。
- ユーザ ID は 10 桁の数字です。
- お電話でコールセンターへお問い合わせされたとき、お客様を特定するために確認させていただきます。
関連リンク
- Adobe ID ログインに関するFAQ
- ユーザ ID を忘れてしまいました。どうすればよいですか
- 製品のユーザ登録に関するよくあるお問い合わせ
文書番号
(2962)
最終更新日
2011-12-01
