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TechNote

アップグレードインストール後に体験版の有効期限が終了する(Windows 7)


この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。

日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 (Issue)

Windows Vista から Windows 7 にアップグレードインストールすると、Windows Vista で使用していた体験版 Adobe アプリケーションの有効期限が終了します。

解決方法 (Solutions)

この問題を解決するには、以下の A. または B. いずれかの操作を行います。

A. アプリケーションのシリアル番号を入力します
購入済みのアプリケーションを体験版として使用していた場合は、シリアル番号を入力します。Windows 7 の再インストールは必ずしも行う必要はありませんが、Windows 7 にアップグレード後に Adobe アプリケーションが起動できないなどの問題が発生している場合は、Windows 7 をクリーンインストールすることにより問題が解決する可能性があります。
※ Windows 7 のクリーンインストール後、体験版および購入済みアプリケーションの再インストールが必要になります。

B. Windows 7 を物理フォーマット後に再インストールします
アプリケーション購入前に体験版の Adobe アプリケーションを試用していた場合は、ハードディスクを物理フォーマット後Windows 7 と体験版アプリケーションを再インストールします。Windows の再インストール後、体験版を試用することができます。

追加情報 (Additional Information)

Windows 7 における Adobe アプリケーションの動作状況に関する情報については、以下の弊社 Web サイトを参照してください。

Mac OS X Snow Leopard (v10.6)及び Windows 7 への対応状況
URL :
http://www.adobe.com/jp/joc/cs4/w7_snowleopard/


関連ドキュメント (Related Records)

RELATED RECORDS

文書番号 236270 Adobe アプリケーションのインストールと使用について(Windows 7)

Adobe trials expire immediately after upgrading to Windows 7*(TechNote cpsid_50656)

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Creative Commons License

サポート情報検索 (Search Support)

ドキュメント情報 (Document Details)

最終更新 (Last Update): 2009-11-10
文書番号 (ID):236274
プラットフォーム (OS):Windows
http://go.adobe.com/kb/ts_236274_ja-jp

関連製品 (Product Affected)

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