TechNote

アプリケーションバーとドキュメントレイアウトメニューのボタンアイコンが表示されない（Windows 版 Photoshop CS4）

日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

問題点 （Issue）

Windows 版 Adobe Photoshop CS4/Photoshop CS4 Extended で、以下のような問題が発生します。

－　アプリケーションバーの上でボタンにカーソルを合わせると、ボタンのアイコンが表示されなくなります。

－　アプリケーションバーの [ドキュメントレイアウト] ボタンをクリックした際に、メニュー項目は表示されますが、レイアウトボタンのアイコンが表示されません。

解決方法 （Solutions）

この問題を解決するには、以下の A. ～ E. の操作を順番に行います。

A. コンフリクトするプラグインをアンインストールします

以下のプラグインが原因で、問題が発生することが確認されています。これらのプラグインがインストールされている場合は、Photoshop を終了してプラグインをアンインストールします。アンインストール方法についての詳細は、プラグイン付属のマニュアルを参照してください。プラグインのアンインストール後、Photoshop を起動して問題を再現します。問題が解決した場合は、プラグインのアップデートについて製造元へお問い合わせください。以下のプラグインがインストールされていない場合、またはプラグインのアンインストール後も問題が発生する場合は、手順 B. へ進みます。

－　Imagenomic Portraiture 2

－　Nik Color Efex Pro 3.0

－　onOne PhotoFrame 4.0.0

－　onOne Plug-In Suite 4.1.x

B. その他のサードパティ製プラグインのトラブルシューティングを行います

以下の弊社技術文書を参照し、サードパーティ製プラグインのトラブルシューティングを行います。サードパーティ製プラグインがインストールされていない場合、またはトラブルシューティングを行っても問題が解決しない場合は、手順 C. へ進みます。
文書番号　235656　プラグインのトラブルシューティング（Windows 版 Photoshop CS4/Photoshop CS4 Extended）

C. 環境設定ファイルを再作成します

Photoshop の環境設定ファイルの破損が原因で問題が発生している場合、環境設定ファイルを再作成することで問題を解決することができます。

　注意　：　環境設定ファイルを再作成すると、アプリケーションの設定が初期化されます。

1. Photoshop を終了します。
2. 以下の場所に保存されている「Adobe Photoshop CS4 Prefs.psp」ファイルの拡張子を変更します。（例： 「Adobe Photoshop CS4 Prefs.old」など）
   
   　注意　：　以下のフォルダおよびファイルは、Windows の初期設定では隠しフォルダに設定されています。フォルダやファイルが表示されない場合は、文末の隠しファイルおよび隠しフォルダを表示する方法を参照してフォルダオプションの設定を変更します。
   
   Windows Vista　：　Users¥＜ユーザ名＞¥AppData¥Roaming¥Adobe¥Adobe Photoshop CS4¥Adobe Photoshop CS4 Settings
   Windows XP　：　Documents and Settings¥＜ユーザ名＞¥Application Data¥Adobe¥Adobe Photoshop CS4¥Adobe Photoshop CS4 Settings
   
3. Phtoshop を起動します。Photoshop は、起動時に新しい環境設定ファイルを作成します。

環境設定ファイルの再作成後も問題が発生する場合、問題の原因は環境設定ファイルの破損ではありません。カスタマイズした設定を復元するには、Photoshop を終了後、新しく作成された環境設定ファイルを削除して手順 2. で変更したファイル名を元に戻し、手順 D. へ進みます。

D. ディスプレイカードドライバをアップデートします

Photoshop CS4 は、アプリケーションバーのボタンやメニューを表示するために、ディスプレイカードまたはチップセットのハードウェアアクセラレータを利用します。ディスプレイカードドライバのバージョンが古いか、または破損している場合、グラフィックハードウェアアクセラレータは正しく動作しないことがあります。最新のドライバについてディスプレイカードの製造元に問い合わせるか、製造元の Web サイトから最新バージョンのドライバをダウンロードしてインストールします。

ディスプレイカードまたはチップセットの名前やバージョンを確認するには、以下の操作を行います。

1. すべてのアプリケーションを終了します。
2. 以下のいずれかの操作を行います。
   
   Windows Vista
   －　[スタート] メニューの [検索の開始] テキストボックスに「dxdiag」と入力し Enter キーを押します。
   Windows XP
   a.　[スタート] メニューから [ファイル名を指定して実行] を選択します。
   b.　[名前] テキストボックスに「dxdiag」と入力し [OK] をクリックします。
   
   　注意　：　「DxDiag を使用して、ドライバがデジタル署名されているかどうかを確認しますか？」と表示されることがあります。インターネットに接続している場合は [はい] をクリックし、接続していない場合は [いいえ] をクリックします。
   
3. [ディスプレイ（または ディスプレイ 1）] タブを選択します。
4. [デバイス] セクションで [名前] 欄に表示されているディスプレイカード、またはチップセットの名前をメモなどに記録します。
5. 必要に応じて、[ドライバ] セクションでバージョンと日付をメモなどに記録します。
6. 複数ディスプレイが接続されている場合は、[ディスプレイ 2] などのタブを選択して手順 4. ～ 5. を繰り返し行います。
7. [終了] をクリックします。

E. ハードウェアアクセラレータを無効にします

1. [スタート] メニューから [コントロールパネル] を選択します。
2. 以下のいずれかの操作を行います。
   Windows Vista
   －　[デスクトップのカスタマイズ] セクション [画面の解像度の調整] をクリックします。
   Windows XP
   －　[デスクトップの表示とテーマ] をクリックします。
   
3. [画面の解像度の調整]（Windows Vista）／[画面解像度を変更する]（Windows XP）をクリックします。
4. [詳細設定] をクリックします。
5. 以下のいずれかの操作を行います。
   
   Windows Vista
   －　[トラブルシューティング] タブを選択し、[設定の変更] をクリックします。
   Windows XP
   －　[トラブルシューティング] タブを選択します。
   
6. [ハードウェアアクセラレータ] スライダを左端まで動かし [なし] に設定します。
   
   
   
7. [OK] をクリックします。
8. 「これらの変更を適用するにはコンピュータを再起動する必要があります。」と表示されたら [今すぐ再起動する] をクリックしてコンピュータを再起動します。

隠しファイルおよび隠しフォルダを表示する方法

隠しファイルや隠しフォルダ、ファイルの拡張子を表示するには、以下の操作を行います。

1. 以下のいずれかの操作を行います。
   Windows Vista
   －　コンピュータを開き、[整理] メニューから [フォルダと検索のオプション] を選択します。
   Windows XP
   －　マイコンピュータを開き、[ツール] メニューから [フォルダオプション] を選択します。
   
2. [すべてのファイルとフォルダを表示する] を選択します。
3. [登録されている拡張子は表示しない] のチェックをはずします。
   
   
   
4. [OK] をクリックします。

関連ドキュメント (Related Records)

文書番号　235656　プラグインのトラブルシューティング（Windows 版 Photoshop CS4/Photoshop CS4 Extended）

Icons disappear from the Application Bar and Arrange Documents menu in Photoshop CS4 (Windows)*（TechNote kb407581）

This content requires Flash

To view this content, JavaScript must be enabled, and you need the latest version of Adobe® Flash® Player.

Download the free Flash Player now!

サポート情報検索 (Search Support)