インストール時に「エラー 1305」が発生する（Windows 版 Creative Suite 4）
この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。
日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。
問題点 （Issue）
Windows 版 Adobe Creative Suite 4 または単体の CS4 製品をインストールする際、以下のようなエラーメッセージが表示されます。
- 「"Error 1305, error reading from file...." （エラー 1305 ファイル＜ファイル名＞の読み込みに失敗しました。）」
解決方法 （Solutions）
この問題を解決するには、以下の A. ～ D. のいずれか、または複数の操作を行います。
A. アプリケーション DVD-ROM を確認します
アプリケーション DVD-ROM に埃が付着していたり汚れていると、DVD ドライブがディスクを認識できず、インストールが完了できない場合があります。アプリケーション DVD-ROM に付着している埃、汚れ、指紋などを確認し、ディスクの内側から外側に向かって、糸くずのない布で軽く拭きとります。
B. デスクトップからインストールします
以下の弊社技術文書を参照し、アプリケーションをデスクトップからインストールします。
文書番号 234469 デスクトップからのインストール手順（Windows 版 Creative Suite 4）
C. 異なるコンピュータでインストールできるか確認します
使用しているコンピュータが原因で問題が発生するかを確認するために、他のコンピュータにアプリケーションをインストールします。他のコンピュータの CD/DVD ドライブを使用して正常にインストールが完了する場合、問題が発生しているコンピュータのディスクドライブ、またはソフトウェアのコンフリクトによりインストールが妨げられている可能性があります。
追加情報 （Additional Information）
「エラー 1305」は、インストーラが依存するメディアの読み込み中に、入出力が正しく行われていないことを示しています。
関連ドキュメント (Related Records)
文書番号 234821 Creative Suite 4 インストール手順とトラブルシューティングのリンク集
Error 1305 when you try to install an Adobe product (Windows)*（TechNote kb408777）
This content requires Flash
To view this content, JavaScript must be enabled, and you need the latest version of Adobe® Flash® Player.
Download the free Flash Player now!
