企業内ファイアウォールによってサイレントインストールが中断される（Creative Suite 4）
この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。
日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。
問題点 （Issue）
Adobe Creative Suite 4、または個別の CS4 アプリケーションのサイレントインストール中に、インストーラからインターネット接続を許可するための認証を要求する画面が表示され、インストールが中断されます。
理由 （Reason）
Adobe Creative Suite 4 または個別の CS4 アプリケーションに含まれている、Adobe AIR（Adobe Integrated Runtime）で動作する AIR アプリケーションは、Adobe サーバーに接続して認証確認を行います。
解決方法 （Solutions）
この問題を解決するには、以下の A または B いずれかの操作を行います。
A. インストール項目から AIR アプリケーションを無効にします
Adobe Media Player および Acrobat.com は Adobe AIR で動作する AIR アプリケーションです。インストール項目から AIR アプリケーションを無効にするには、以下のいずれかの操作を行います。
Creative Suite 4 Deployment Toolkit を使用する場合 ：
インストーラを作成する際に、ユーザインタフェースを使用してアプリケーションを無効にすることができます。
手動で「install.xml」および「uninstall.xml」ファイルの設定を行う場合 ：
手動で「install.xml」および「uninstall.xml」ファイルを作成した場合は、ファイル内に記載されている AIR アプリケーションを削除して無効にします。
ネットワーク配布用のサイレントインストール設定に関する詳細は、以下の PDF ファイルを参照してください。
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Adobe Creative Suite 4 Deployment Toolkit（PDF ： 720 KB） |
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Adobe Creative Suite 4 の手動によるエンタープライズデプロイメントユーザガイド（PDF ： 393 KB） |
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B. ファイアウォール設定を変更します
インストーラからインターネットへの接続を可能にするため、企業の IT 部門でファイアウォール設定を変更します。手順および設定の詳細については、ネットワーク管理者にお問い合わせください。
関連ドキュメント (Related Records)
文書番号 234459 サイレントインストールの実行（Creative Suite 4）
文書番号 234464 サイレントアンインストールの実行（Creative Suite 4）
文書番号 234462 Creative Suite 4 配布のサポート範囲
文書番号 234520 Creative Suite Deployment Tool のサポート範囲（Creative Suite 4）
Creative Suite 4 silent installation is interrupted by internet communications caught by corporate firewall systems*(TechNote kb408168)
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