Flash Player インストール時におけるバージョンのセキュリティ制限関連製品
この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。
問題点 （Issue）
Internet Explorer 用 Adobe Flash Player の上位バージョンをインストールすると、下位バージョンの Flash Player のインストールが妨げられることがあります。例えば、Flash Player 10.0.22.87 をインストールした後に Flash Player 10.0.12.36 をインストールしようとした場合、インストールに失敗します。以下のエラーメッセージが表示されるバージョンもあります。
インストールしようとしているバージョンの Adobe Flash Player は、最新バージョンではありません。http://www.adobe.com/go/getflashplayer にアクセスして、安全性が高い最新バージョンを入手してください。
理由 （Reason）
この問題は、Flash Player のセキュリティモデルで適用されるレジストリキーの設定により発生します。これは、ユーザが下位バージョンの Flash Player をインストールしてしまうことを防止するための制限です。Flash Player のマイナーバージョンは、バージョン番号の 3 番目に記載されています。例えば、Flash Player 10.0.22.87 のマイナーバージョンは 22 となります。Flash Player 10.0.22.87 がインストールされている状態で、マイナーバージョンが 12 の Flash Player 10.0.12.36 をインストールしようとした場合、インストールに失敗します。
解決方法 （Solution）
この問題を解決するには、以下の操作を行います。
以下の弊社技術文書を参照し、Flash Player のアンインストーラ（「uninstall_flash_player.exe」ファイル）をあらかじめダウンロードしておきます。
文書番号 230810 Flash Player プラグインおよび ActiveX コントロールをアンインストールする方法
- Web ブラウザを含むすべてのアプリケーションを終了します。
- 以下のいずれかの操作を行います。
Windows Vista
[スタート] メニューの [検索の開始] テキストボックスに「cmd」と入力し、Enter キーを押します。
Windows XP
a. [スタート] メニューから [ファイル名を指定して実行] を選択します。
b. [名前] テキストボックスに「cmd」と入力して Enter キーを押します。 - ダウンロードした「uninstall_flash_player.exe」ファイルが保存されている場所で以下のコマンドを実行します。
uninstall_flash_player.exe /clean
※ Flash Player アンインストーラにより、システムレジストリの値がすべて削除されます。 - 任意のバージョンの Flash Player をインストールします。
注意 ： 「uninstall_flash_player.exe」ファイルは、ドライブ直下「C:¥」など、コマンドを実行する場所に保存されている必要があります。
追加情報 （Additional Information）
上記解決方法の操作を行った後も Flash Player のインストール時に問題が発生する場合は、以下の弊社技術文書を参照してください。
文書番号
(233087)
最終更新日
2011-03-18
