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Notes de mise à jour d’Illustrator CS5.1Produits concernés

 

Lisez-moi d’Adobe Illustrator CS5.1

Bienvenue dans Adobe® Illustrator® CS5.1. Ce document contient des informations de dernière minute sur le produit, des mises à jour et des astuces pour la résolution de problèmes qui ne sont pas répertoriées dans la documentation d’Illustrator

Configuration minimale requise

Installation du logiciel

Désinstallation du logiciel

Logiciel d'évaluation

Licence électronique

Informations d’enregistrement

Installation des polices

Problèmes connus

Assistance clientèle

Autres ressources

Configuration minimale requise 


Microsoft Windows®

  • Processeur de 2 GHz ou plus (Intel® Pentium® 4 ou AMD Athlon® 64)
  • Microsoft® Windows® XP avec Service Pack 3 ou Windows Vista® Édition Familiale Premium, Édition Professionnel, Intégrale ou Enterprise avec Service Pack 1 ou Windows 7 (certifié pour les éditions 32 bits de Windows XP, Windows Vista et Windows 7)
  • 1 Go de RAM
  • 2 Go d’espace disque disponible pour l’installation ; espace supplémentaire requis pendant l’installation (installation impossible sur les périphériques de stockage à mémoire flash)
  • Ecran 1 024 x 768 (1 280 x 800 conseillé) avec carte vidéo 16 bits ou plus
  • Lecteur de DVD-ROM
  • Connexion Internet haut débit requise pour les services en ligne et le logiciel Creative Suite Subscription Edition

 *Processeur SSE2 requis pour les systèmes AMD

 Mac OS

  • Processeur Intel®
  • Mac OS X v10.5.7 à 10.6.6, certifié pour les systèmes 32 bits 
  • 1 Go de RAM
  • 2,4 Go d’espace disque disponible pour l’installation, espace supplémentaire requis pendant l’installation (ne peut être installé sur un volume qui utilise un système de fichiers sensible à la casse ou sur des périphériques de stockage à mémoire flash)
  • Ecran 1 024 x 768 (1 280 x 800 conseillé) avec carte vidéo 16 bits ou plus
  • Lecteur de DVD-ROM
  • Connexion Internet haut débit requise pour les services en ligne et le logiciel Creative Suite Subscription Edition

Pour les mises à jour de la configuration système, consultez la page www.adobe.com/fr/products/creativesuite/design/systemreqs.

Pour la configuration système Adobe CS® Live, consultez la page www.adobe.com/go/cslive_requirements_fr

Ce produit peut vous permettre d’étendre sa fonctionnalité en accédant à certaines fonctions hébergées en ligne, notamment les services en ligne CS Live (« Services en ligne »). Il est possible que les Services en ligne, ainsi que certaines de leurs fonctions, ne soient pas disponibles dans tous les pays, toutes les langues et/ou devises et soient interrompus ou modifiés en tout ou partie sans préavis. L'utilisation des Services en ligne est régie par des conditions d'utilisation distinctes et par la politique de confidentialité des données en ligne. De plus, l'accès à certains de ces services peut nécessiter l'enregistrement de l'utilisateur. L'accès à certains Services en ligne peut être payant et nécessiter un abonnement. Ces frais peuvent faire l’objet de modifications. Pour plus de détails et pour consulter les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité des données en ligne, consultez le site www.adobe.com/fr/

Installation du logiciel 

Avant d’installer le logiciel, fermez toutes les applications en cours d’exécution sur le système, y compris les autres applications Adobe, les applications Microsoft Office et les fenêtres de navigateur. Il est également conseillé de désactiver temporairement la protection antivirus lors du processus d’installation. Assurez-vous que vous disposez des droits d’administration ou que vous pouvez valider des opérations en tant qu’administrateur.

Si vous installez une mise à niveau, le programme d’installation vérifie le système pour trouver la mise à niveau correcte pour le produit.  S’il n’en trouve aucune, le système vous invite à saisir le numéro de série du produit pour lequel vous installez la mise à niveau. Vous pouvez également installer une version d’essai du logiciel, puis saisir le nouveau numéro de série et le numéro précédent dans l’écran de numéro de série lors du lancement.

  1. Procédez de l’une des façons suivantes :
    • Windows  : 
      • Insérez le DVD du produit dans l’ordinateur, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Si le programme d’installation ne se lance pas automatiquement, accédez au dossier Adobe Illustrator CS5.1 situé à la racine du DVD, puis cliquez deux fois sur Set-up.exe pour commencer l’installation.
      • Si vous avez téléchargé le logiciel sur Internet, le programme d’installation est extrait et se lance automatiquement. Si le programme d’installation ne se lance pas automatiquement, ouvrez le dossier, accédez au dossier Adobe Illustrator CS5.1\Illustrator\Adobe Illustrator CS5.1, cliquez deux fois sur Set-up.exe, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
    • Macintosh : 
      • Insérez le DVD dans votre ordinateur, accédez au dossier de l’application se trouvant à la racine du disque, cliquez deux fois sur Install.app, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
      • Si vous avez téléchargé le logiciel depuis le Web, ouvrez le dossier correspondant, naviguez jusqu’au dossier /Volumes/Adobe Illustrator CS5.1/Adobe Illustrator CS5.1, cliquez deux fois sur Install.app, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
  2. Lorsque vous y êtes invité, saisissez le numéro de série d’Illustrator CS5.1 et terminez l’installation.
  3. Si vous installez le logiciel Illustrator CS5.1 Subscription Edition, vous devez être connecté à Internet. Le programme d’installation affiche un message si vous n’êtes pas connecté. Un ID Adobe est requis acheter un abonnement. Si, pour une raison ou pour une autre, vous n’êtes pas en mesure de vous connecter à Internet, vous pouvez installer la version d’évaluation du logiciel et saisir le numéro de série de votre abonnement et l’ID Adobe lors de l’installation. Notez que si vous avez associé le numéro de série à un ID Adobe lors de l’achat, vous devrez saisir le même ID Adobe. Pour plus d’informations sur le logiciel disponible par abonnement, consultez le site www.adobe.com/go/subscription_learnmore_fr.

Remarque : vous pouvez être invité à fermer les processus conflictuels pour achever l’installation.

Pour obtenir de l’aide sur l’installation, consultez le site www.adobe.com/go/cs5install_fr/. 

Problèmes connus

  • Illustrator ne démarre pas lorsque l’emplacement d’installation (un ou plusieurs dossiers de l’emplacement d’installation) contient plusieurs espaces consécutifs. [2390082] 

Pour obtenir des informations détaillées à propos du dépannage de l’installation, accédez à la page http://www.adobe.com/fr/support/loganalyzer/.

Remarque : pour installer d’autres composants ou réinstaller votre logiciel après la première installation, vous devez accéder au programme d’installation d’origine (CD, DVD ou version téléchargée sur le Web).L’option Corriger n’est pas disponible dans ce cas. 

Désinstallation du logiciel

  1. Avant de désinstaller le logiciel, fermez toutes les applications en cours d’exécution sur le système, y compris les autres applications Adobe, les applications Microsoft Office et les fenêtres de navigateur. 
  2. Procédez de l'une des façons suivantes : 
    • Sous Windows XP, ouvrez le Panneau de configuration et cliquez deux fois sur Ajout/Suppression de programmes. Sélectionnez le produit à désinstaller, cliquez sur Modifier/Supprimer, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. 
    • Sous Windows Vista et Windows 7, ouvrez le Panneau de configuration et double-cliquez sur Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez le produit à désinstaller, cliquez sur Désinstaller/Modifier, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
    • IMPORTANT : Mac OS dispose d'une nouvelle fonctionnalité de désinstallation. NE faites PAS glisser les applications vers la corbeille pour les désinstaller. Pour désinstaller en toute sécurité le logiciel sous Mac OS X, cliquez deux fois sur le programme d’installation du produit dans Applications/Utilities/Adobe Installers ou cliquez deux fois sur le raccourci Désinstaller dans le dossier  Sélectionnez Supprimer des composants, puis identifiez-vous en tant qu'administrateur et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
  3. Si vous désinstallez un logiciel disponible par abonnement, notez que la désinstallation n’annule ni ne met fin à votre abonnement. Pour annuler votre abonnement, accédez à Your Subscriptions (Vos abonnements) à la page www.adobe.com/go/subscriptionedition_fr.

Problèmes connus

  • Dans certains cas, la désinstallation n’est pas complète et des dossiers vides sont toujours présents. Supprimez manuellement le dossier Adobe Illustrator CS5.1 s’il n’a pas été effacé. (problème n° 2532905)

Remarque : si vous souhaitez installer le produit sur un autre ordinateur, vous devez le désactiver au préalable sur l’ordinateur source. Pour ce faire, choisissez la commande Aide > Désactiver.

Logiciel d’évaluation 

Saisie d'un numéro de série 

Entrez le numéro de série du logiciel dans l’écran de numéro de série.   Cet écran se charge au premier démarrage de l’application.  Vous pouvez saisir le numéro de série propre à l'application ou un numéro de série de la suite Creative Suite contenant l'application. Si le produit que vous avez acheté fait partie de Creative Suite, vous pouvez saisir le numéro de série pour n'importe quelle application contenue dans Creative Suite.  Les autres applications installées dans le cadre de Creative Suite reconnaîtront le nouveau numéro de série lors du prochain lancement des applications. 

Seules les applications qui utilisent une version d'essai reconnaîtront le nouveau numéro de série.  Si l’une des applications a déjà été installée avec un numéro de série différent, elle continuera d’utiliser ce numéro jusqu’à ce que vous le supprimiez en sélectionnant Aide > Désactiver > Désactiver de manière permanente. Le nouveau numéro de série sera ensuite reconnu au lancement suivant de l'application. 

Le numéro de série que vous avez acheté permet l'utilisation du logiciel dans une langue spécifique et sera reconnu par un produit installé dans cette langue uniquement.

Si vous avez acheté Illustrator CS5.1 Subscription Edition, vous devez être connecté à Internet et saisir votre ID Adobe lorsque vous y êtes invité. 

Licences en volume

Les clients qui souhaitent acheter des licences en volume ne peuvent pas les obtenir directement à partir d’une version d’évaluation. Toutefois, un numéro de série de licences en volume peut servir à sérialiser toutes les applications Creative Suite. Contactez votre revendeur ou le centre de licence agréé par Adobe pour commander une licence en volume.Pour trouver un revendeur dans votre région, consultez la page http://resellers.adobe.com/cgi-bin/user.cgi?country=fr.

ID Adobe et Adobe CS Live

Vous devez saisir un ID Adobe lorsque vous spécifiez un numéro de série lié à un abonnement. Si vous associez un ID Adobe au numéro de série lors de l’achat, vous devrez saisir le même ID Adobe. Dans ce cas, l’option Créer un ID Adobe ne sera pas disponible. Veillez également à choisir le pays adéquat lors de la création d’un ID Adobe.

Licence électronique

Ce produit est offert sous réserve de l’acception du contrat de licence inclus avec le support et soumis à des conditions de garantie limitée. Pour plus de détails, consultez le contrat de licence du logiciel Adobe. Le logiciel peut tenter de s’activer automatiquement sur Internet. Aucune information personnelle ne sera transmise, en dehors des adresses IP qui, dans certaines juridictions, peuvent être considérées comme telles.Vous devez accepter les termes du contrat de licence et de garantie pour utiliser ce produit.  Consultez la page www.adobe.com/fr/products/eulas pour plus de détails.   Ce produit peut tenter de s’activer automatiquement via Internet. Consultez la page www.adobe.com/fr/activation pour plus de détails. 

Remarque : si vous souhaitez installer le produit sur un autre ordinateur, vous devez le désactiver au préalable sur l’ordinateur source. Pour ce faire, choisissez la commande Aide > Désactiver

Informations d’enregistrement


La création ou la saisie d’un ID permet d’enregistrer le logiciel et de configurer l’accès aux services en ligne Adobe CS Live. Pour profiter de l’abonnement gratuit aux services CS Live et bénéficier d’informations actualisées, de formations, de bulletins d’information, et d’invitations aux événements et séminaires Adobe, vous devez enregistrer votre produit.

Notez que si vous avez acheté Illustrator CS5.1 Subscription Edition sur Adobe Store, votre produit est déjà enregistré. Vous avez donc accès aux services en ligne Adobe CS Live.

Installation des polices

Toute la documentation liée aux polices est disponible en ligne. Visitez la page http://www.adobe.com/fr/type/browser/landing/creativesuite/creativesuite5.html pour consulter notre guide de l’utilisateur OpenType (OpenType User Guide), notre fichier Lisez-moi OpenType (OpenType ReadMe), les liens vers des fichiers Lisez-moi sur les polices, des listes de polices installées par les divers produits et des listes de polices incluses sur le DVD pour chaque produit.

Le programme d’installation Illustrator CS5.1 installe les polices dans un répertoire de polices par défaut. Si le programme d’installation détecte d’anciennes versions de ces polices dans le répertoire de polices par défaut, il désinstalle ces anciennes versions et les enregistre dans un nouveau répertoire. Vous trouverez ci-dessous le répertoire de polices par défaut :

    Apple Macintosh : <Disque système>/Bibliothèque/Fonts

    Windows : <Disque système>:\Windows\Fonts

Les anciennes polices sont enregistrées dans un nouveau répertoire :

    Apple Macintosh : <Disque système>/Bibliothèque/Application Support/Adobe/SavedFonts/current

    Windows : <Disque système>:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\SavedFonts\current

Ce nouveau répertoire contient également un fichier « Lisez-moi.html » qui répertorie les polices enregistrées et les numéros de version du nouveau et de l’ancien fichier de polices.

Vous pouvez réinstaller les anciennes polices en supprimant les nouveaux fichiers de polices du répertoire de polices par défaut et en déplaçant les anciens fichiers dans ce répertoire.

Polices supplémentaires

Les polices suivantes ne sont pas installées mais figurent sur le DVD d’Illustrator CS5.1 (vente au détail) ou dans le fichier de téléchargement (si vous avez téléchargé Illustrator CS5.1 depuis Adobe Store). Pour les utilisateurs d’une version d’évaluation, ces polices supplémentaires ne seront disponibles qu’après l’achat du produit.

  • Adobe® Kozuka Gothic Pr6N Bold
  • Adobe® Kozuka Gothic Pr6N Extra Light
  • Adobe® Kozuka Gothic Pr6N Heavy
  • Adobe® Kozuka Gothic Pr6N Light
  • Adobe® Kozuka Gothic Pr6N Medium
  • Adobe® Kozuka Gothic Pr6N Regular
  • Adobe® Kozuka Mincho® Pr6N Bold
  • Adobe® Kozuka Mincho® Pr6N Extra Light
  • Adobe® Kozuka Mincho® Pr6N Heavy
  • Adobe® Kozuka Mincho® Pr6N Light
  • Adobe® Kozuka Mincho® Pr6N Medium
  • Adobe® Kozuka Mincho® Pr6N Regular 

Pour plus de détails sur ces polices, consultez le site Web : http://www.adobe.com/go/learn_fontinstall_fr.

Problèmes connus  

Pour obtenir la liste des problèmes connus, consultez la page http://www.adobe.com/go/ill_cs51_knownissues_fr.

Assistance clientèle

Service clientèle

Le service clientèle d’Adobe propose une assistance sur les produits, la vente, l’enregistrement et d’autres sujets non techniques. Pour contacter le service clientèle d’Adobe, rendez-vous à la page du site Adobe.com correspondant à votre région ou pays, puis cliquez sur Contacter Adobe.

Options du programme de support et ressources techniques 

Si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre produit, notamment des informations sur l’assistance gratuite et prépayée, ainsi que les ressources de dépannage, vous trouverez plus de détails sur http://www.adobe.com/go/support_fr. En dehors de l’Amérique du Nord, consultez la page http://www.adobe.com/go/intlsupport/ et cliquez sur Go après avoir choisi le pays souhaité.

Les ressources gratuites concernant la résolution de problèmes comprennent, entre autres, la base de connaissances de l’assistance technique d’Adobe, les forums d’utilisateur à utilisateur d’Adobe et l’application Adobe Support Advisor.  Nous vous proposons en permanence des outils et des informations supplémentaires accessibles en ligne afin que vous disposiez des moyens adaptés pour résoudre vos problèmes dans les meilleurs délais.

Si vous rencontrez un problème lors de l’installation ou de la désinstallation d’une application Creative Suite, essayez de redémarrer votre ordinateur avant de contacter notre assistance. Pour obtenir de l’aide sur l’installation, consultez le site www.adobe.com/go/cs5install_fr/

Autres ressources

Ressources en ligne

Pour bénéficier de l'aide complète et de l'assistance ou d'instructions et d'inspirations de la communauté d'utilisateur, consultez la page www.adobe.com/go/learn_Illustrator_support_fr

Site Web d'Adobe

Aide de Creative Suite Subscription Edition

Adobe TV

Pôle de création Adobe 

Pôle de développement

Forums d’utilisateurs

Groupes d’utilisateurs Adobe

Adobe Marketplace & Exchange

Formations

Programme de certification Adobe

Programmes de partenariat Adobe

Trouver un centre de formation agréé Adobe 

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Doc ID
(cpsid_89168)

Dernière mise à jour
24/02/2011

Produits concernés

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