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Notes de mise à jour de Photoshop CS5.1 Produits concernés

lisez-moi, aide à l’installation

Adobe Photoshop - Lisez-moi

Bienvenue dans Adobe® Photoshop® CS5.1. Ce document contient des informations de dernière minute sur le produit, des mises à jour et des astuces pour la résolution de problèmes qui ne sont pas répertoriées dans la documentation de Photoshop 

Configuration minimale requise

Windows®
  • Processeur de 2 GHz ou plus* 
  • Microsoft® Windows® XP avec Service Pack 3, Windows® Vista® Édition Familiale Premium, Professionnel, Intégrale ou Entreprise avec Service Pack 2, Windows® Vista® 64 bits ou Windows® 7
  • 1 Go minimum de RAM recommandé
  • 1 Go d’espace disque disponible pour l’installation ; espace supplémentaire requis pendant l’installation (Photoshop CS5.1 ne peut pas être installé sur des périphériques de stockage basés sur Flash.)
  • Résolution 1 024 x 768 (1 280 x 800 recommandée) avec carte graphique accélérée OpenGL®, 16 bits couleurs et 256 Mo de VRAM
  • Lecteur de DVD-ROM
  • Certaines fonctionnalités 3D d’Adobe Photoshop Extended nécessitent une carte graphique OpenGL 2.0 avec au moins 256 Mo de VRAM (512 Mo recommandés)
  • Shader Model 3.0
  • Certaines fonctionnalités de Bridge nécessitent une carte graphique DirectX9 avec au moins 128 Mo de VRAM
  • QuickTime 7.4.5 requis pour les fonctions multimédias 
  • Connexion Internet haut débit requise pour les services en ligne

*Processeur SSE2 requis pour les systèmes AMD

Mac OS X
  • Processeur Intel® multicœur 
  • Mac OS X version 10.5.7 minimum requis ; Mac OS version 10.6.2 recommandé ; systèmes 32 bits et 64-bits (vous pouvez avoir besoin d’un système 32 bits pour exécuter des modules externes 32 bits uniquement)
  • 1 Go minimum de RAM recommandé
  • 2 Go d’espace disque disponible pour l’installation ; espace supplémentaire requis pendant l’installation (Photoshop CS5.1 ne peut pas être installé sur un volume qui utilise un système de fichiers sensible à la casse ou sur des périphériques de stockage basés sur Flash.)
  • Résolution 1 024 x 768 (1 280 x 800 recommandée) avec carte graphique accélérée OpenGL®, 16 bits couleurs et 256 Mo de VRAM
  • Lecteur de DVD-ROM
  • Certaines fonctionnalités 3D d’Adobe Photoshop Extended nécessitent une carte graphique OpenGL 2.0 avec au moins 256 Mo de VRAM (512 Mo recommandés)
  • Shader Model 3.0
  • QuickTime 7.4.5 requis pour les fonctions multimédias 
  • Connexion Internet haut débit requise pour les services en ligne

Pour plus d’informations sur la configuration requise, consultez http://www.adobe.com/fr/products/photoshop/photoshop/systemreqs/

Pour la configuration système CS Live, consultez la page www.adobe.com/go/cslive_requirements_fr

Ce produit peut vous permettre d’étendre sa fonctionnalité en accédant à certaines fonctions hébergées en ligne, notamment les services en ligne Adobe CS Live (« Services en ligne »). Il est possible que les Services en ligne, ainsi que certaines de leurs fonctions, ne soient pas disponibles dans tous les pays, toutes les langues et/ou devises et soient interrompus ou modifiés en tout en ou en partie sans préavis. L'utilisation des Services en ligne est régie par des conditions d'utilisation distinctes et par la politique de confidentialité des données en ligne. De plus, l'accès à certains de ces services peut nécessiter l'enregistrement de l'utilisateur. L'accès à certains Services en ligne peut être payant et nécessiter un abonnement. Ces frais peuvent faire l’objet de modifications. Pour plus de détails et pour consulter les conditions d’utilisation applicables et la politique de confidentialité en ligne, visitez le site www.adobe.com/fr

Installation du logiciel

  1. Avant d’installer le logiciel, fermez toutes les applications en cours d’exécution sur le système (y compris les autres applications Adobe, les applications Microsoft Office et les fenêtres de navigateur). Nous vous recommandons également de désactiver votre protection antivirus pendant toute la durée du processus d’installation.
  2. Vous devez disposer des droits d’administration ou être en mesure de valider des opérations en tant qu’administrateur.
  3. Utilisez l’une des méthodes suivantes  :

    Windows :
    Insérez le DVD dans le lecteur, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Si le programme d’installation ne se lance pas automatiquement, accédez au dossier Adobe Photoshop CS5.1 situé à la racine du DVD, puis double-cliquez sur Set-up.exe pour démarrer l’installation.
    Si vous avez téléchargé le logiciel sur Internet, le programme d’installation est extrait et se lance automatiquement. Si le programme d’installation ne se lance pas automatiquement, ouvrez le dossier correspondant, accédez au dossier Adobe CS5.1, double-cliquez sur Set-up.exe, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

    Mac :
    Insérez le DVD dans votre lecteur, accédez au dossier Adobe Photoshop CS5.1 situé à la racine du DVD, double-cliquez sur Install.app, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
    Si vous avez téléchargé le logiciel sur le Web, ouvrez le dossier correspondant, accédez au dossier de l’application, cliquez deux fois sur Install.app, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
  1. Si vous installez une mise à niveau, le programme d’installation vérifie le système pour trouver une mise à niveau correcte pour le produit. S’il n’en trouve aucune, le système vous invite à saisir le numéro de série du produit pour lequel vous installez la mise à niveau. Vous pouvez également installer le logiciel dans sa version d’évaluation, puis saisir vos nouveau et ancien numéros de série dans l’écran correspondant qui s’affiche pendant le lancement.  
  2. Pour obtenir de l’aide sur l’installation de CS5.1, consultez la page : www.adobe.com/go/cs5install_fr. 
Adobe Photoshop CS5.1 et Adobe Photoshop CS5.1 Extended

Adobe Photoshop CS5.1 et Adobe Photoshop CS5.1 Extended présentent tous deux la possibilité de s’exécuter en mode natif sur les systèmes 32 bits ou 64 bits Windows® Vista® Edition Familiale Premium, Professionnel, Intégrale ou Entreprise avec Service Pack 2, Windows 7 et Macintosh OS X v10.5.7 ou 10.6.2.

Macintosh 64 bits

Photoshop détecte et exécute automatiquement la version 64 bits sur les systèmes Macintosh 64 bits. Pour forcer le lancement de la version 32 bits de Photoshop, naviguez dans l’application et sélectionnez « Lire les informations » (Ctrl + clic sur l’icône de l’application), puis cochez la case « Ouvrir en mode 32 bits ».

Microsoft® Vista® ou Windows 7

La version 32 bits de Photoshop CS5.1 sera installée automatiquement si votre système d’exploitation est Windows 32 bits. Les versions 32 et 64 bits de Photoshop seront toutes deux installées sur les systèmes 64 bits. Pour installer uniquement la version 64 bits de Photoshop sur un système d’exploitation Windows 64 bits, procédez comme suit :

  1. Exécutez le programme d’installation de Photoshop CS5.1.
  2. Saisissez votre numéro de série. Cliquez sur Accepter.
  3. Dans la partie droite du panneau d’options, sous l’en-tête 64 bits, décochez la case correspondant à Adobe Photoshop CS5.1. Laissez la case « Adobe Photoshop CS5.1 (64 bits) » cochée.
  4. Terminez l’installation.
Problèmes connus
  • Sur Mac, l’installation est impossible dans le répertoire racine du disque de démarrage.
  • Lorsque vous installez le logiciel sur Vista 64 bits, un emplacement d’installation par défaut incorrect apparaît. L’application sera installée à l’emplacement qui convient : C:\Program Files (x86).
  • La taille totale affichée dans l’écran Options du programme d’installation inclut l’espace nécessaire aux composants requis pour l’installation mais n’apparaissant pas dans la liste des composants ; il est donc possible que le total indiqué ne corresponde pas à la taille des composants répertoriés.
  • Pour obtenir des informations plus détaillées à propos du dépannage de l’installation, rendez-vous sur www.adobe.com/go/support_loganalyzer_fr.
  • L’installation est impossible sur des systèmes de fichiers sensibles à la casse. Voir la page : http://kb2.adobe.com/fr/cps/404/kb404473.html

Remarque : pour installer d’autres composants ou réinstaller votre logiciel après la première installation, vous devez accéder au programme d’installation d’origine (CD, DVD ou version téléchargée sur le Web). L’option de réparation n’est pas disponible. 

  • Si vous utilisez Microsoft® Windows® XP avec Service Pack 3, Photoshop exécutera les éditions 32 bits et 64 bits. Cependant, l’édition 64 bits n’est pas officiellement prise en charge ; il se peut que vous rencontriez des problèmes.
  • Si vous installez d’abord Photoshop CS5.1 sur le système, puis Photoshop CS4, vous ne pourrez plus utiliser le programme d’installation Photoshop CS4 pour réparer votre installation Photoshop CS4. Pour effectuer la réparation, vous devez désinstaller Photoshop CS4, puis le réinstaller.

Désinstallation du logiciel

Avant de désinstaller le logiciel, fermez toutes les applications en cours d’exécution sur le système (y compris les autres applications Adobe, les applications Microsoft Office et les fenêtres de navigateur).

Utilisez l’une des méthodes suivantes  :

  • Sous Windows® XP, ouvrez le Panneau de configuration et double-cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes. Sélectionnez le produit à désinstaller, cliquez sur Modifier/Supprimer, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. 
  • Sous Windows® Vista® et Windows® 7, ouvrez le Panneau de configuration et double-cliquez sur Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez le produit à désinstaller, cliquez sur Désinstaller, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
  • IMPORTANT : Mac OS dispose d'une nouvelle fonctionnalité de désinstallation. NE faites PAS glisser les applications vers la corbeille pour les désinstaller. Pour désinstaller en toute sécurité le logiciel sous Mac OS X, cliquez deux fois sur le programme d'installation du produit dans Applications/Utilities/Adobe Installers ou cliquez deux fois sur le raccourci Désinstaller dans le dossier Application. Sélectionnez Supprimer les préférences, identifiez-vous en tant qu’administrateur, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

Remarque : chaque numéro de série peut être utilisé sur deux ordinateurs. Si vous avez déjà utilisé le numéro de série sur deux ordinateurs mais que vous souhaitez installer le produit sur une autre machine, vous devez d’abord désactiver le logiciel sur l’un des ordinateurs. Pour le désactiver, choisissez Aide > Désactiver ou cocher la case Désactiver lors du processus de désinstallation.

Logiciel d'évaluation 

Saisie d’un numéro de série

Saisissez le numéro de série du logiciel que vous avez acheté dans l’écran correspondant.  Cet écran se charge au premier démarrage de l’application.  Vous pouvez saisir le numéro de série propre à l’application ou un numéro de série de la suite Creative Suite contenant l’application. Si le produit que vous avez acheté fait partie de Creative Suite, vous pouvez saisir son numéro de série pour n’importe quelle application contenue dans Creative Suite. Les autres applications installées dans le cadre de Creative Suite reconnaîtront le nouveau numéro de série lors du prochain lancement des applications. 

Seules les applications qui utilisent une version d’essai reconnaîtront le nouveau numéro de série. Si l’une des applications a déjà été installée avec un numéro de série différent, elle continuera d’utiliser ce numéro jusqu’à ce que vous le supprimiez en sélectionnant Aide > Désactiver > Désactiver de manière permanente. Une fois cette option sélectionnée, le nouveau numéro de série sera reconnu au prochain lancement de l’application. 

Le numéro de série que vous avez acheté permet l’utilisation du logiciel dans une langue spécifique et sera reconnu par un produit installé dans cette langue uniquement. 

Licences en volume

Les clients qui souhaitent acheter des licences en volume ne peuvent pas les obtenir directement à partir d'une version d'évaluation. Toutefois, un numéro de série de licence en volume peut être utilisé avec toutes les applications Creative Suite, à l'exception des versions d'évaluation ou commerciales d'Acrobat 9 livrées avec Creative Suite. Le logiciel Photoshop CS5.1 pour licences en volume doit être acheté auprès d’un centre d’achat de licences agréé Adobe. Contactez votre revendeur ou le centre de licence agréé par Adobe pour commander une licence en volume. Pour trouver un revendeur dans votre région, consultez la page http://resellers.adobe.com/cgi-bin/user.cgi?country=fr.

Licence électronique

Vous devez accepter les termes du contrat de licence et de garantie pour utiliser ce produit. Consultez le site www.adobe.com/go/eulas_fr pour plus de détails. Ce produit peut tenter de s’activer automatiquement via Internet. Consultez le site www.adobe.com/go/activation_fr pour plus de détails.

Informations d'enregistrement

La création d'un ID Adobe permet d'enregistrer le logiciel et de configurer l'accès aux services en ligne Adobe CS Live. Pour profiter de l'abonnement gratuit aux services CS Live et bénéficier d'informations actualisées, de formations, de bulletins d'information et d'invitations aux événements et séminaires Adobe, vous devez enregistrer votre produit.

Installation des polices

Toute la documentation liée aux polices est disponible en ligne. Visitez la page http://www.adobe.com/fr/type/browser/landing/creativesuite/creativesuite5.1.html pour consulter le guide de l’utilisateur OpenType (OpenType User Guide), le fichier Lisez-moi OpenType (OpenType ReadMe), les liens vers des fichiers Lisez-moi sur les polices, les listes de polices installées avec les divers produits CS5.1 et les listes de polices incluses sur le DVD pour chaque produit CS5.

Le programme d’installation Creative Suite 5.1 installe les polices dans un répertoire de polices par défaut. Parmi ces polices, plusieurs sont de nouvelles versions de polices installées par Creative Suite 4. Si le programme d’installation détecte d’anciennes versions de ces polices dans le répertoire de polices par défaut, il désinstalle ces anciennes versions et les enregistre dans un nouveau répertoire. Vous trouverez ci-dessous le répertoire de polices par défaut :

  • Mac : <Disque système>/Bibliothèque/Fonts
  • Windows : <Disque système>:\Windows\Fonts

Les anciennes polices sont enregistrées dans un nouveau répertoire :

  • Mac : <Disque système>/Bibliothèque/Application Support/Adobe/SavedFonts/current
  • Windows : <Disque système>:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\SavedFonts\current

Ce nouveau répertoire contient également un fichier « Lisez-moi.html » qui répertorie les polices enregistrées et les numéros de version du nouveau et de l’ancien fichier de polices.

Vous pouvez réinstaller les anciennes polices en supprimant les nouveaux fichiers du répertoire des polices par défaut et en déplaçant les anciens fichiers dans ce répertoire.

Vous trouverez d’autres polices sur le disque d’installation. Pour plus de détails sur ces polices, consultez le site Web : http://www.adobe.com/go/learn_fontinstall_fr

Problèmes connus

Pour obtenir la liste des problèmes connus de Photoshop CS5.1, consultez le site http://go.adobe.com/kb/ts_cpsid_89027_fr-fr.

Assistance clientèle

Service clientèle

Le service clientèle d'Adobe propose une assistance sur les produits, la vente, l'enregistrement et d'autres sujets non techniques. Pour contacter le service clientèle d'Adobe, consultez la page du site Adobe.com correspondant à votre région ou pays et cliquez sur Contact.

Options du programme de support et ressources techniques 

Si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre produit, notamment des informations sur l’assistance gratuite et prépayée, ainsi que les ressources de dépannage, vous trouverez plus de détails sur http://www.adobe.com/go/support_fr. Pour contacter l’assistance technique dans un autre pays, consultez le site Web http://www.adobe.com/go/intlsupport_fr/, cliquez sur le menu déroulant sous la question « Vous souhaitez sélectionner un pays/une zone géographique en particulier ? », choisissez un autre pays ou une autre zone géographique, puis cliquez sur Go. Vous pouvez également cliquer sur « modifier » en regard du nom du pays en haut de l’écran, puis sélectionner un autre pays ou une autre zone géographique.

Les ressources gratuites concernant la résolution de problèmes comprennent, entre autres, la base de connaissances de l’assistance technique d’Adobe, les forums d’utilisateur à utilisateur d’Adobe et l’application Adobe Support Advisor. Nous vous proposons en permanence des outils et des informations supplémentaires accessibles en ligne afin que vous disposiez des moyens adaptés pour résoudre vos problèmes dans les meilleurs délais.

Si vous rencontrez un problème lors de l’installation ou de la désinstallation d’une application Creative Suite 5.1, essayez de redémarrer votre ordinateur avant de contacter le service d’assistance. Pour obtenir de l’aide sur l’installation de la CS5.1, consultez le site www.adobe.com/go/cs5install/.

Autres ressources

Ressources en ligne

Pour obtenir une aide complète, ainsi que des instructions ou une assistance de la part de la communauté des utilisateurs, consultez le site www.adobe.com/go/learn_Photoshop_support_fr.

Site Web d'Adobe

Adobe TV

Pôle de création Adobe 

Pôle de développement

Forums d’utilisateurs

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Formations

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Mots-clés : lisez-moi, aide à l’installation


Doc ID
(cpsid_89010)

Dernière mise à jour
02/02/2011

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