Accesibilidad
Adobe
Registrarse Privacidad Mi Adobe

Título

Notas de la versión de InCopy CS5.5 Productos afectados

 

Léame de Adobe InCopy CS5.5

Bienvenido a Adobe® InCopy® CS5.5. Este documento contiene información de última hora referente al producto, actualizaciones y sugerencias para la resolución de problemas no incluidas en la documentación de InCopy

Requisitos mínimos del sistema

Instalación del software

Desinstalación del software

Software de prueba

Licencia electrónica

Información de registro

Instalación de fuentes

Problemas conocidos

Asistencia a clientes

Otros recursos

Requisitos mínimos del sistema 


Windows®

  • Procesador Intel® Pentium® 4 o AMD Athlon® 64
  • Microsoft® Windows XP con Service Pack 2 (se recomienda Service Pack 3), Windows Vista® con Service Pack 1, o Windows 7®
  • 1 GB de RAM (se recomienda 2 GB)
  • 1,3 GB de espacio libre en el disco duro para la instalación; se necesitará espacio libre adicional durante la instalación (no se puede instalar InCopy en dispositivos de almacenamiento basados en flash)
  • Resolución de monitor mínima de 1.024 x 768 (se recomienda 1.280 x 800) con tarjeta de vídeo de 16 bits o superior 
  • Unidad de DVD-ROM 
  • Se requiere una conexión a Internet de banda ancha para los servicios en línea

 Mac OS 

  • Procesador Intel® multinúcleo
  • Mac OS X v10.5.7–10.6.x
  • 1 GB de RAM (se recomienda 2 GB)
  • 1,8 GB de espacio libre en el disco duro para la instalación; se necesitará espacio libre adicional durante la instalación (no se puede instalar InCopy en un volumen que use un sistema de archivos que distinga entre mayúsculas y minúsculas o en un dispositivo de almacenamiento basado en flash)
  • Resolución de monitor mínima de 1.024 x 768 (se recomienda 1.280 x 800) con tarjeta de vídeo de 16 bits o superior 
  • Unidad de DVD-ROM
  • Se requiere una conexión a Internet de banda ancha para los servicios en línea

Para obtener actualizaciones sobre los requisitos del sistema, visite www.adobe.com/go/incopy_systemreqs_es

Instalación del software 


1. Antes de comenzar la instalación, cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando en el sistema, incluidas las aplicaciones de Adobe y Microsoft Office y las ventanas del navegador.  También es recomendable desactivar temporalmente el antivirus durante el proceso de instalación. 

2. Es necesario que tenga privilegios de administrador o que pueda validar como tal. 

3. Siga uno de estos procedimientos:  

Windows: 

    • Introduzca el DVD en la unidad y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si el programa de instalación no se ejecuta automáticamente, desplácese hasta la carpeta Adobe InCopy CS5.5 que se encuentra en la raíz del DVD y haga doble clic en el archivo Set-up.exe para iniciar el proceso de instalación.
    • Si ha descargado el software desde la web, el instalador se extraerá y se iniciará automáticamente. Si el instalador no se inicia automáticamente, abra la carpeta, desplácese hasta la carpeta Adobe CS5.5, haga doble clic en el archivo Set-up.exe y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Mac: 

    • Introduzca el DVD en la unidad, navegue hasta la carpeta Adobe InCopy CS5.5 ubicada en la raíz del disco, haga doble clic en Install.app y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.   
    • Si ha descargado el software desde la página web, abra la carpeta, desplácese hasta la carpeta de la aplicación, haga doble clic en Install.app y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

4. Si está instalando una actualización, el programa de instalación comprobará el sistema para buscar un producto de actualización válido. Si no lo encuentra, le pedirá que escriba el número de serie del producto que desea actualizar. También puede instalar el software de prueba y, a continuación, escribir el número de serie antiguo y el nuevo en la pantalla de serialización que aparecerá cuando inicie la aplicación.  

5. Para obtener más ayuda sobre la instalación, diríjase a www.adobe.com/go/cs5install/.

Para obtener información más detallada acerca de la solución de problemas de instalación, vaya a http://www.adobe.com/es/support/loganalyzer/.

Nota: después de la instalación original, para instalar componentes adicionales o volver a instalar el software, necesitará el programa de instalación original (CD, DVD o descarga desde Internet). La opción de reparación no está disponible. 

Desinstalación del software

  1. Antes de comenzar la desinstalación, cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando en el sistema, incluidas las aplicaciones de Adobe y Microsoft Office, y las ventanas del navegador. 
  2. Realice una de las siguientes acciones: 
    • En Windows XP, abra el Panel de control de Windows y haga doble clic en Agregar o quitar programas. Seleccione el producto que desea desinstalar, haga clic en Cambiar o quitar y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. 
    • En Windows Vista y en Windows 7, abra el Panel de control de Windows y haga doble clic en Programas y características. Seleccione el producto que desea desinstalar, haga clic en Desinstalar o Cambiar y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
    • IMPORTANTE: las aplicaciones de Creative Suite en Mac OS tienen funcionalidad de desinstalación. NO arrastre las aplicaciones a la papelera para desinstalarlas. Para desinstalar correctamente las aplicaciones en Mac OS X, haga doble clic en el programa de instalación del producto, ubicado en Aplicaciones/Utilidades/Adobe Installers; o haga doble clic en el alias de desinstalación ubicado en la carpeta de la aplicación. Seleccione la opción Agregar o quitar componentes, regístrese como administrador y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
       

Nota: si desea instalar el producto en un ordenador distinto, en primer lugar debe desactivar el software en su ordenador. Para ello, seleccione Ayuda > Desactivar. 

Software de prueba 

Las versiones de prueba de Creative Suite 5.5 son de tipo "probar y comprar", lo que significa que puede evaluar productos o ediciones concretos de Creative Suite 5.5 y luego convertir la prueba instalada en una versión completa adquiriendo el producto e introduciendo el número de serie en cualquier momento del período de prueba o con posterioridad a éste.

Para convertir la versión de prueba, introduzca el número de serie adquirido en la pantalla de producto en la que se muestra la cuenta atrás de días restantes de prueba. Puede introducir un número de serie para convertir la versión de prueba en cualquier momento durante el período de 30 días o una vez que este finalice.


Licencia electrónica


Debe aceptar el acuerdo de licencia y las condiciones de garantía para utilizar este producto.  Consulte http://www.adobe.com/es/products/eulas/ para obtener más información.   Este producto puede activarse automáticamente a través de Internet. Consulte www.adobe.com/es/activation para obtener más información.

Información de registro


Para registrar el software y configurar el acceso a los servicios en línea Adobe CS Live, introduzca o cree un ID de Adobe. Para disfrutar de su suscripción complementaria a los servicios de CS Live y poder obtener información actualizada del producto, formación, boletines de noticias o invitaciones a eventos y seminarios de Adobe, debe registrar el producto. 

Para obtener más información sobre los servicios en línea de CS Live, visite www.adobe.com/go/cslive_ps_es

 Instalación de fuentes


Toda la documentación relacionada con las fuentes está en línea. Visite http://www.adobe.com/es/type/browser/landing/creativesuite/creativesuite5.html para consultar la guía de usuario de OpenType, el archivo Léame de OpenType, enlaces a archivos Léame relacionados con las fuentes, listas de las fuentes instaladas en los diversos productos CS5.5 y listas de las fuentes incluidas en el DVD para cada uno de los productos CS5.

El asistente de instalación de InCopy CS5.5 instala fuentes en un directorio predeterminado de fuentes del sistema. Si el programa de instalación encuentra versiones anteriores de estas fuentes en el directorio de fuentes de sistema predeterminado, desinstala las versiones más antiguas y las guarda en un nuevo directorio. El directorio de fuentes de sistema predeterminado es:

    Apple Macintosh: <Disco del sistema>/Librería/Fonts

    Windows: <Disco del sistema>:\Windows\Fonts

Las fuentes más antiguas se guardan en el nuevo directorio:

    Apple Macintosh: <Disco del sistema>/Librería/Application Support/Adobe/SavedFonts/current

    Windows: <Disco del sistema>:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\SavedFonts\current

Este nuevo directorio contendrá un archivo "Léame.html" que muestra las fuentes guardadas y los números de versión de los archivos de fuentes antiguos y nuevos.

Puede volver a instalar las fuentes antiguas borrando los archivos de nuevas fuentes del directorio de fuentes de sistema predeterminado y moviendo los archivos antiguos otra vez a ese directorio.

No hay fuentes adicionales en el disco de instalación. Para obtener información acerca de la instalación de estas fuentes, consulte http://www.adobe.com/go/learn_fontinstall_es

Problemas conocidos

 

  • InCopy se cierra de forma inesperada si lo inicia un usuario estándar en un equipo en donde lo instaló un usuario administrador. (n.º 2795650)
  • InCopy se cerrará de manera inesperada durante el inicio si el usuario lo instala en una ubicación y luego vuelve a instalarlo en otra ubicación distinta. (n.º 2788988)
  • Si se vuelve a instalar InCopy en modo de prueba tras haberlo instalado con un número de serie, el usuario no puede desactivar dicho número de serie. (n.º 2772118)
  • Si está instalada en un sistema Macintosh en japonés, la aplicación se cierra de forma inesperada y el usuario no puede iniciarla si se han borrado las fuentes predeterminadas. (n.º 2783623)
  • Si se instala InCopy CS 5.5 en una ubicación personalizada que contiene caracteres especiales, el producto se cierra de forma inesperada al iniciarse. (n.º 2730132)
  • InDesign se cierra de forma inesperada si el usuario desactiva la fuente "Americana" mientras esta se está usando en un conjunto de pictogramas. (n.º 2747832)
  • No se muestran algunos caracteres asiáticos de doble byte importados dentro de un archivo XLS. (n.º 2568774)
  • InDesign CS5 inicia Extension Manager CS5.5 si InDesign CS5.5 está instalado. (n.º 2766436)
  •  

Asistencia a clientes

Servicio de atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Adobe proporciona asistencia sobre información de productos, ventas, registro y otros problemas no técnicos. Si desea sabe cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Adobe, acceda a la página principal Adobe.com/es y haga clic en Contactar.

Opciones del plan de asistencia y recursos técnicos 

Si necesita asistencia técnica para su producto o información sobre los planes de asistencia y los recursos de solución de problemas gratuitos y de pago, puede consultar la información disponible en http://www.adobe.com/go/support_es.  Fuera de Norteamérica, visite http://www.adobe.com/go/intlsupport_es, haga clic en el menú desplegable situado bajo la pregunta “¿Necesita otro país o región?”, seleccione un país o región diferente y después haga clic en Go.  Un método alternativo es hacer clic en la opción “Cambiar” situada junto al nombre del país en la parte superior de la pantalla para seleccionar un país o región diferente.

Entre los recursos de solución de problemas gratuitos se encuentran la base de conocimientos de asistencia de Adobe, los foros para usuarios de Adobe, Adobe Support Advisor y mucho más.  Continuamente creamos herramientas adicionales y ponemos a su disposición información en línea para proporcionarle opciones flexibles para solucionar los problemas con la mayor rapidez posible.

Otros recursos


Recursos en línea

Para obtener la ayuda completa, además de sugerencias, instrucciones y asistencia de la comunidad de Adobe, vaya a www.adobe.com/go/learn_InCopy_support_es.

Sitio web de Adobe

Adobe TV

Adobe CS Live

Centro de diseño de Adobe 

Centro de desarrolladores

Foros de usuarios

Grupos de usuarios de Adobe

Lugar de venta e intercambio de Adobe

Formación

Programa de certificaciones de Adobe

Programa de socios de Adobe

Encuentre un centro de formación autorizado por Adobe 

Encuentre un proveedor de servicios de imprenta autorizado por Adobe

© 2011 Adobe Systems Incorporated. Reservados todos los derechos.

Adobe, the Adobe logo, Adobe Bridge, Adobe BrowserLab, Adobe CS Live, Adobe CS Review, Adobe Device Central, Adobe OnLocation, Adobe Premiere, Adobe Story, Acrobat, After Effects, Contribute, Creative Suite, Dreamweaver, Encore, Fireworks, Flash, Flash Builder, Flash Catalyst, Illustrator, InDesign, Photoshop, SiteCatalyst and Audition are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries.  Mac OS is a trademark of Apple Inc., registered in the United States and other countries.  Microsoft, Windows and Windows Vista are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.  AMD and Athlon are trademarks or registered trademarks of Advanced Micro Devices, Inc.  Intel and Pentium 4 are trademarks of Intel Corporation in the United States and other countries.  Java is a trademark or registered trademark of Sun Microsystems Inc. in the United States and other countries.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


ID del documento
(cpsid_89256)

Última actualización
23-02-2011

Productos afectados

Contacte con el Servicio de asistencia de Adobe

¿Necesita más ayuda?
Averigüe cuáles son sus opciones de asistencia.
Póngase en contacto con el Servicio de asistencia

Contenido relacionado