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Título

Notas de la versión de Flash Professional CS5.5 Productos afectados

 

Archivo Léame de Adobe Flash Professional CS5.5

Bienvenido a Adobe® Flash® Professional CS5.5. Este documento contiene información de última hora referente al producto, actualizaciones y sugerencias para la solución de problemas que no se incluyen en la documentación de Flash Professional CS5.5

Requisitos mínimos del sistema

Instalación del software

Desinstalación del software

Software de prueba

Licencia electrónica

Información de registro

Compatibilidad de AIR con Flash Professional CS5.5

Problemas conocidos con Flash Professional CS5.5

Asistencia a clientes

Otros recursos

 

Requisitos mínimos del sistema 


NOTA: Flash Professional CS5.5 es una aplicación de 32 bits que se puede instalar en equipos con sistemas operativos de 32 bits o 64 bits. 


Windows®

  • Procesador Intel® Pentium® 4 o AMD Athlon® 64
  • Microsoft® Windows® XP con Service Pack 2 (se recomienda Service Pack 3) o Windows Vista® Home Premium, Business, Ultimate o Enterprise con Service Pack 1; certificado para Windows XP 32 bits y Windows Vista; o Windows 7
  • 1 GB de RAM (2 GB recomendados)
  • 3,5 GB de espacio libre en el disco duro para la instalación; se necesitará espacio libre adicional durante la instalación (no se puede instalar en dispositivos de almacenamiento basados en Flash)
  • Resolución de monitor mínima de 1.024 x 768 (se recomienda 1.280 x 800) con tarjeta de vídeo de 16 bits o superior 
  • Unidad de DVD-ROM 
  • Se requiere el software QuickTime 7.6.2 para las funciones multimedia 
  • Se requiere una conexión a Internet de banda ancha para los servicios en línea y para el software Creative Suite Subscription Edition*

 Mac OS 

  • Procesador Intel® multinúcleo 
  • Mac OS X (versión 10.5.7 o 10.6)
  • 1 GB de RAM (2 GB recomendados)
  • 4 GB de espacio libre en el disco duro para la instalación; se necesitará espacio  libre adicional durante la instalación (no se puede instalar en un volumen que use un sistema de archivos que distingue entre mayúsculas y minúsculas o en dispositivos de almacenamiento basados en Flash)
  • Resolución de monitor mínima de 1.024 x 768 (se recomienda 1.280 x 800) con tarjeta de vídeo de 16 bits o superior 
  • Unidad de DVD-ROM
  • Se requiere el software QuickTime 7.6.2 para las funciones multimedia 
  • Se requiere una conexión a Internet de banda ancha para los servicios en línea y para el software Creative Suite Subscription Edition*

Además de los requisitos del sistema de Adobe Flash Professional CS5.5, las aplicaciones creadas con AIR for iOS solo se ejecutan en dispositivos que admitan iOS 4 o posterior, en iPod Touch de 3ª y 4ª generación, iPhone 3GS, iPhone 4 y en iPad.

Las aplicaciones creadas y publicadas desde Flash Professional CS5.5 para plataformas Android se ejecutarán en dispositivos que utilicen el sistema operativo Google Android™ 2.2 o posterior.  Para obtener una lista actualizada con los dispositivos certificados, visite www.adobe.com/go/flashplatform/certified_devices_es/.

Para consultar las actualizaciones de los requisitos del sistema de Flash Professional CS5.5, visite www.adobe.com/go/flash_systemreqs_es.

Para conocer los requisitos del sistema de CS Live*, visite www.adobe.com/go/cslive_requirements_es.

*Los servicios de Adobe CS Live son gratuitos durante un tiempo limitado e incluyen Adobe® BrowserLab, Adobe® CS Review, Acrobat.com, Adobe® Story y SiteCatalyst® NetAverages†  Más información.

 

† Se puede ampliar la funcionalidad del producto mediante el acceso a determinadas funciones que se alojan en línea, incluidos los servicios en línea de Adobe CS Live (“servicios en línea”). Es posible que los servicios en líneas y, por lo tanto, algunas funciones, no estén disponibles en todos los países, idiomas o divisas o que estén incompletos o modificados de forma parcial o total sin previo aviso. El uso de los servicios en línea está regido por unas condiciones de uso independientes, así como por la política de privacidad en línea. Puede que necesite registrarse para acceder a algunos servicios. Algunos servicios en línea pueden estar sujetos a tasas y requerir una suscripción. Las tasas están sujetas a cambios.  Para obtener más información y consultar las condiciones de uso aplicables y la política de privacidad en línea, visite www.adobe.com/es


 Instalación del software 

 

1. Antes de comenzar la instalación, cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando en el sistema, incluidas las aplicaciones de Adobe y las ventanas del navegador.  También es recomendable desactivar temporalmente el antivirus durante el proceso de instalación. 

2. Es necesario que tenga privilegios de administrador o que pueda validar como tal. 

3. Siga uno de estos procedimientos:  

Windows: 

    • Introduzca el DVD en la unidad y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si el programa de instalación no se ejecuta automáticamente, vaya a la carpeta Adobe Flash Professional CS5.5 que se encuentra en el directorio raíz del DVD y haga doble clic en el archivo Set-up.exe para iniciar el proceso de instalación.

       

    • Si ha descargado el software desde la web, el instalador se extraerá y se iniciará automáticamente.  Si el programa de instalación no se ejecuta automáticamente, abra la carpeta, vaya al directorio Flash Professional CS5.5, haga doble clic en el archivo Set-up.exe y, después, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Mac: 

    • Introduzca el DVD en la unidad, navegue hasta la carpeta de la aplicación Adobe Flash Professional CS5.5 ubicada en la raíz del disco, haga doble clic en Install.app y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.   

       

    • Si ha descargado el software desde la página web, abra el archivo .dmg, vaya a la carpeta Adobe Flash Professional CS5.5, haga doble clic en Instalar y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

4. Si está instalando una actualización, el programa de instalación comprobará el sistema para buscar un producto de actualización válido. Si no lo encuentra, le pedirá que escriba el número de serie del producto que desea actualizar. También puede instalar el software de prueba y, a continuación, escribir el número de serie antiguo y el nuevo en la pantalla de serialización que aparecerá cuando inicie la aplicación.  

5.  Si quiere instalar el software Flash Professional CS 5.5 Subscription Edition, necesitará estar conectado a Internet. El programa de instalación se lo solicitará si detecta que no hay conexión. Se requiere un ID de Adobe para poder comprar una suscripción.  Si, por algún motivo, no puede conectarse a Internet, una opción es instalar la versión de prueba del software e introducir el número de serie de suscripción y el ID de Adobe durante el proceso de instalación. Para obtener más información sobre el software de suscripción, vaya a www.adobe.com/go/subscription_learnmore_es.


Solución de problemas de instalación

Para obtener más ayuda sobre la instalación de CS5.5, vaya a www.adobe.com/go/cs5install_es.

Para obtener información más detallada acerca de la solución de problemas de la instalación, vaya a www.adobe.com/go/support_loganalyzer_es.

 

 Desinstalación del software

  1. Antes de comenzar la desinstalación, cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando en el sistema, incluidas las aplicaciones de Adobe y las ventanas del navegador. 
  2. Realice una de las siguientes acciones: 
    • En Windows XP, abra el Panel de control de Windows y haga doble clic en Agregar o quitar programas. Seleccione el producto que desea desinstalar, haga clic en Cambiar o quitar y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. 
    • En Windows Vista y en Windows 7, abra el Panel de control de Windows y haga doble clic en Programas y características. Seleccione el producto que desea desinstalar, haga clic en Desinstalar y siga las instrucciones que irán apareciendo en pantalla.
    • IMPORTANTE: Mac OS incluye una función de desinstalación. NO arrastre las aplicaciones a la papelera para desinstalarlas. Para desinstalar correctamente las aplicaciones en Mac OS X, haga doble clic en el programa de instalación del producto, ubicado en Aplicaciones/Utilidades/Adobe Installers; o haga doble clic en el alias de desinstalación ubicado en la carpeta de la aplicación.  Seleccione Eliminar preferencias, regístrese como administrador y siga las instrucciones que irán apareciendo en pantalla.
  3. Si está desinstalando el software de suscripción, tenga en cuenta que la desinstalación no cancelará ni anulará su suscripción. Si quiere cancelar su suscripción, vaya a la sección de suscripciones de www.adobe.com/go/subscriptionedition_es.

Nota: si desea instalar el producto en un ordenador distinto, en primer lugar debe desactivar el software en su ordenador. Para ello, seleccione Ayuda > Desactivar. 

 

 Software de prueba 

Funciones del software de prueba

Las versiones de prueba de After Effects CS5.5, Flash Professional CS5.5, Adobe Premiere Pro CS5.5 y Audition CS5.5 no incluyen algunas funciones que dependen de licencias de software de otros fabricantes que no son Adobe. Por ejemplo, algunos códecs para codificar formatos MPEG están disponibles únicamente con la versión completa de estos productos. Los formatos HDV, XDCAM y AVCHD, así como las memorizaciones de secuencias, no se admiten en las versiones de prueba ni en Mac OS ni en Windows. Cuando se exporta con Adobe Media Encoder, la versión de prueba no incluye los formatos MPEG-4, MPEG-2, MPEG-2 DVD o MPEG-2 Blu-ray en la exportación. El importador de archivos no reconoce tipos de archivo que no estén incluidos en el modo de prueba (como archivos MPEG y XDCAM). HDV no se incluye como formato de captura en la versión de prueba para Mac OS.

Introducción de un número de serie 

Introduzca el número de serie del software que adquirió en la pantalla de serialización.  La pantalla de serialización se cargará la primera vez que inicie la aplicación.  Puede introducir el número de serie de la propia aplicación o el número de serie de cualquier Creative Suite que contenga la aplicación. Si el producto que ha adquirido es Creative Suite, puede introducir el número de serie en cualquiera de las aplicaciones incluidas en Creative Suite. Las demás aplicaciones que estén instaladas como parte de la misma Creative Suite reconocerán el nuevo número de serie la próxima vez que se ejecuten.  Si ha adquirido Flash Professional CS 5.5 Subscription Edition, deberá disponer de conexión a Internet y se le solicitará que introduzca un ID de Adobe.

Solo reconocerán el nuevo número de serie las aplicaciones que se ejecuten en la versión de prueba.  Si ya se ha serializado alguna de las aplicaciones con un número de serie diferente, se seguirá utilizando ese número de serie hasta que se elimine el antiguo. Para ello, vaya a Ayuda > Desactivar > Desactivar permanentemente.  Cuando vuelva a iniciar la aplicación, ésta reconocerá el nuevo número de serie. 

El número de serie que ha adquirido se usa para el software en un idioma específico y, por lo tanto, solo lo aceptará un producto que esté instalado en ese idioma. 

Licencia de volumen 

Los clientes con licencia de volumen no pueden adquirir directamente un producto a partir de la versión de prueba. No obstante, se puede utilizar un número de serie de licencia de volumen para activar el número de serie de todas las aplicaciones de Creative Suite, incluida la versión de prueba de Acrobat X.   Póngase en contacto con su proveedor o con el centro autorizado de licencias de Adobe para realizar el pedido de una licencia.  Para encontrar un distribuidor en su zona, vaya a www.adobe.com/go/resellerfinder_es.

 

 Licencia electrónica

 Debe aceptar el acuerdo de licencia y las condiciones de garantía para utilizar este producto.  Consulte www.adobe.com/go/eulas_es para obtener más información.  Este producto puede activarse automáticamente a través de Internet. Consulte www.adobe.com/go/activation_es para obtener más información.

 

 Información de registro

Para registrar el software y configurar el acceso a los servicios en línea Adobe CS Live, introduzca o cree un ID de Adobe. Para disfrutar de su suscripción complementaria a los servicios de CS Live y poder obtener información actualizada del producto, formación, boletines de noticias o invitaciones a eventos y seminarios de Adobe, debe registrar el producto. 

Tenga en cuenta que si ha adquirido Flash Professional CS 5.5 Subscription Edition en la tienda de Adobe, el producto ya está registrado y, como usuario, tiene acceso a los servicios en línea de Adobe CS Live. 

 

Compatibilidad de AIR con Flash Professional CS5.5

Flash Professional CS5.5 y Android Market

Flash Professional CS5.5 ahora admite la publicación de aplicaciones de AIR para Android para que los desarrolladores puedan crear aplicaciones para Android Market.  Los desarrolladores deben configurar una cuenta en Android Market para publicar su aplicación.  Para obtener más información, visite http://market.android.com/publish y configure una cuenta.

Requisitos de envío al App Store de Apple

Los desarrolladores pueden distribuir aplicaciones creadas con AIR for iOS en el App Store de Apple. Esto requiere que el desarrollador forme parte del programa de desarrolladores de iOS y siga las pautas descritas en el programa.

Es preciso disponer de un certificado de desarrollador de Apple para poder probar y desarrollar aplicaciones para dispositivos con iOS. Apple facilita información sobre sus programas de desarrollador en http://developer.apple.com/ios/.

Para obtener la información más reciente sobre las versiones de Adobe AIR, vaya a http://www.adobe.com/go/learn_air_relnotes_es.

 

 

 Problemas conocidos con Flash Professional CS5.5

Para consultar una lista de problemas conocidos, vaya a http://www.adobe.com/go/fl_cs55_knownissues_es.

Envío de errores y petición de funciones

Para hacernos llegar sus peticiones de funciones y errores detectados en Flash Professional, envíe un mensaje de correo electrónico a nuestro equipo y rellene el siguiente formulario: http://www.adobe.com/go/wish_es/.

 

 Asistencia a clientes

Servicio de atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Adobe proporciona asistencia sobre información de productos, ventas, registro y otros problemas no técnicos. Si desea saber cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Adobe, acceda a la página principal Adobe.com/es y haga clic en Contactar.

Opciones del plan de asistencia y recursos técnicos 

Si necesita asistencia técnica para su producto o información sobre los planes de asistencia y los recursos de solución de problemas gratuitos y de pago, puede consultar la información disponible en http://www.adobe.com/go/support_es.  Fuera de Norteamérica, visite http://www.adobe.com/go/intlsupport_es, haga clic en el menú desplegable situado bajo la pregunta “¿Necesita otro país o región?”, seleccione un país o región diferente y después haga clic en Go.  Un método alternativo es hacer clic en la opción “Cambiar” situada junto al nombre del país en la parte superior de la pantalla para seleccionar un país o región diferente.

Entre los recursos de solución de problemas gratuitos se encuentran la base de conocimientos de asistencia de Adobe, los foros para usuarios de Adobe, Adobe Support Advisor y mucho más.  Continuamente creamos herramientas adicionales y ponemos a su disposición información en línea para proporcionarle opciones flexibles para solucionar los problemas con la mayor rapidez posible.

 

 Otros recursos

Para consultar la ayuda completa, además de obtener sugerencias, instrucciones, inspiración y asistencia en la comunidad de Adobe, vaya a www.adobe.com/go/learn_flash_support_es.

Sitio web de Adobe

Adobe TV  

Centro de diseño de Adobe 

Centro de desarrollo de Adobe

Centro de desarrollo de Flash

Centro de desarrollo de ActionScript

Foros de usuarios

Grupos de usuarios de Adobe

Lugar de venta e intercambio de Adobe

Formación

Programa de certificaciones de Adobe

Programa de socios de Adobe

Encuentre un centro de formación autorizado por Adobe 

Encuentre un proveedor de servicios de imprenta autorizado por Adobe

Ayuda de Creative Suite Subscription Edition


Para pasar de la versión de prueba a la versión completa, haga clic en http://www.adobe.com/go/buy_flashpro_es.

 

Avisos legales

La información sobre el código de terceros está disponible en http://www.adobe.com/go/thirdparty_es/.

 

© 2011 Adobe Systems Incorporated. Reservados todos los derechos.


ID del documento
(cpsid_88854)

Última actualización
09-02-2011

Productos afectados

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