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CS5 Production Premium – Versionshinweise


Adobe® Creative Suite® 5 Production Premium – Bitte lesen


Willkommen bei Adobe Creative Suite 5 Production Premium. Dieses Dokument enthält aktuelle Produktinformationen, Updates und Tipps zur Fehlersuche, die nicht in der Dokumentation zu Production Premium behandelt werden. 

Creative Suite 5 Production Premium – Komponenten

Mindestsystemanforderungen

Installieren der Software

Deinstallieren der Software

Software-Testversion

Elektronische Lizenzierung

Registrierungsinformationen

Installation von Schriftarten

Bekannte Probleme

Kundenbetreuung

Weitere Ressourcen

Informationen zu einzelnen Komponenten

 

Creative Suite 5 Production Premium – Komponenten

  • Adobe® Photoshop® CS5 Extended
  • Adobe® Illustrator® CS5
  • Adobe® Flash® Catalyst™ CS5
  • Adobe® Flash® Professional CS5
  • Adobe® Premiere® Pro CS5 
  • Adobe® After Effects® CS5
  • Adobe® Soundbooth® CS5
  • Adobe® OnLocation™ CS5
  • Adobe® Encore® CS5
  • Adobe® Bridge CS5
  • Adobe® Device Central CS5
  • Adobe® Media Encoder CS5
  • Adobe® Extension Manager
  • Adobe® Dynamic Link
  • Integration mit Adobe® CS Live-Onlinediensten möglich*

*Adobe CS Live-Dienste sind für einen begrenzten Zeitraum gratis verfügbar. Sie umfassen Adobe® BrowserLab, Adobe® CS Review, Acrobat.com, Adobe® Story und SiteCatalyst® NetAverages† Weitere Informationen.

 

Mindestsystemanforderungen 

Windows®

  • 64-Bit-Unterstützung erforderlich: Intel® Pentium® 4- oder AMD Athlon® 64-Prozessor (Intel Core™2 Duo oder AMD Phenom® II empfohlen); Intel Core 2 Duo oder AMD Phenom® II erforderlich für Adobe Premiere Pro
  • 64-Bit-Betriebssystem erforderlich: Microsoft® Windows Vista® Home Premium, Business, Ultimate oder Enterprise mit Service Pack 1 (Service Pack 2 empfohlen) oder Windows® 7
  • 64-Bit-Version von Windows Vista oder Windows 7 erforderlich für Adobe Premiere Pro und After Effects 
  • 2 GB RAM (4 GB oder mehr empfohlen)
  • 16,3 GB freier Festplattenspeicher für die Installation; während der Installation ist zusätzlicher Speicherplatz erforderlich (eine Installation auf Flash-Wechseldatenträgern ist nicht möglich)
  • Bildschirm mit einer Auflösung von 1280 x 900 (1280 x 1024 empfohlen) mit geeigneter hardwarebeschleunigter OpenGL®-Grafikkarte, 16-Bit-Farben und 256 MB VRAM
  • Adobe-zertifizierte GPU-Karte für GPU-Beschleunigung in Adobe Premiere Pro; eine aktuelle Liste der unterstützten Karten finden Sie auf www.adobe.com/go/premiere_systemreqs_de.
  • Einige GPU-beschleunigte Funktionen in Adobe Photoshop erfordern Grafikunterstützung für Shader Model 3.0 und OpenGL 2.0
  • Für einige Funktionen von Adobe Bridge wird eine DirectX 9-fähige Grafikkarte mit mindestens 64 MB VRAM benötigt
  • Festplatte mit 7200 U/min für die Bearbeitung komprimierter Videodaten; RAID 0 für unkomprimierte Formate
  • Adobe-zertifizierte Karte für die Aufnahme und den Export auf Band im Rahmen von SD/HD-Arbeitsabläufen
  • OHCI-kompatibler IEEE 1394-Port für DV- und HDV-Aufnahmen, Export auf Band und Übertragung auf DV-Gerät
  • Soundkarte mit ASIO- oder WDM-Kompatibilität (Windows Driver Model)
  • DVD-ROM-Laufwerk mit Dual-Layer-DVD-Fähigkeit (DVD+-R-Brenner für das Brennen von DVDs, Blu-ray-Brenner für das Erstellen von Blu-ray-Discs)
  • Java™ Runtime Environment 1.5 (32 Bit) oder 1.6
  • QuickTime 7.6.2-Software erforderlich für QuickTime-Funktionen
  • Adobe Flash® Player 10 erforderlich für den Export von SWF-Dateien und die Wiedergabe von DVD-Projekten, die im SWF-Format exportiert wurden
  • DSL-Anschluss für Onlinedienste erforderlich† 

 Mac OS 

  • Multicore Intel®-Prozessor mit 64-Bit-Unterstützung 
  • Mac OS X v10.5.7 oder v10.6.3; Mac OS X v10.6.3 erforderlich für GPU-Beschleunigung in Adobe Premiere Pro
  • 2 GB RAM (4 GB oder mehr empfohlen)
  • 20,6 GB freier Festplattenspeicherplatz für die Installation; während der Installation ist zusätzlicher Speicherplatz erforderlich (kann nicht auf einem Laufwerk-Dateisystem, das Groß- und Kleinschreibung berücksichtigt, oder auf Flash-Wechseldatenträgern installiert werden)
  • Bildschirm mit einer Auflösung von 1280 x 900 (1280 x 1024 empfohlen) mit geeigneter hardwarebeschleunigter OpenGL®-Grafikkarte, 16-Bit-Farben und 256 MB VRAM
  • Adobe-zertifizierte GPU-Karte für GPU-Beschleunigung in Adobe Premiere Pro; eine aktuelle Liste der unterstützten Karten finden Sie auf www.adobe.com/go/premiere_systemreqs_de
  • Einige GPU-beschleunigte Funktionen in Adobe Photoshop erfordern Grafikunterstützung für Shader Model 3.0 und OpenGL 2.0
  • Festplatte mit 7200 U/min für die Bearbeitung komprimierter Videodaten; RAID 0 für unkomprimierte Formate
  • Core Audio-kompatible Soundkarte
  • DVD-ROM-Laufwerk mit Dual-Layer-DVD-Fähigkeit (SuperDrive für das Brennen von DVDs, externer Blu-ray-Brenner für das Erstellen von Blu-ray-Discs)
  • Java™ Runtime Environment 1.5 oder 1.6
  • QuickTime 7.6.2-Software erforderlich für QuickTime-Funktionen
  • Adobe Flash® Player 10 erforderlich für den Export von SWF-Dateien und die Wiedergabe von DVD-Projekten, die im SWF-Format exportiert wurden
  • DSL-Anschluss für Onlinedienste erforderlich† 

Ausführliche Informationen zu Aktualisierungen der Systemanforderungen und zur Kompatibilität der Videohardware finden Sie unter www.adobe.com/go/production_systemreqs_de

Die Systemanforderungen für CS Live finden Sie unter www.adobe.com/go/cslive_requirements_de

† Bei diesem Produkt können Sie u. U. die Funktionalität durch Zugriff auf bestimmte Onlinefunktionen, inkl. Adobe CS Live-Onlinedienste („Onlinedienste“) erweitern. Die Onlinedienste und einige der zugehörigen Funktionen sind möglicherweise nicht in allen Ländern, Sprachen und/oder Währungen verfügbar und werden u. U. im Ganzen oder zum Teil ohne vorherige Ankündigung nicht mehr angeboten oder modifiziert. Die Nutzung der Onlinedienste unterliegt gesonderten Nutzungsbedingungen sowie den Online-Datenschutzrichtlinien. Für den Zugriff auf einige Services ist möglicherweise eine Benutzerregistrierung erforderlich. Einige Onlinedienste können gebührenpflichtig sein oder eine Anmeldung erfordern. Gebührenänderungen vorbehalten. Weitere Informationen sowie die geltenden Nutzungsbedingungen und die Online-Datenschutzrichtlinie finden Sie unter www.adobe.com/de/

 

Installieren der Software 

Installation einer Creative Suite 5-Edition von Disc

Die Komponenten der Adobe Creative Suite 5 Production Premium sind auf mehrere DVDs verteilt:

  • DVD-Satz mit den Anwendungen der Adobe Creative Suite 5 (mehrere Discs)
  • Adobe-Inhalts-DVD (einzelne Disc, enthält das 32-Bit-Unterstützungspaket für Windows)

Die Produktverpackung enthält außerdem Seriennummern für die folgenden Komponenten:

  • Adobe Creative Suite 5 Production Premium
  • 32-Bit-Unterstützung für Production Premium CS5 und Master Collection CS5 (Adobe Premiere Pro CS4 und After Effects CS4) (nur Windows)
  • Color Finesse CS5
  • Color Finesse CS4

Installation von Creative Suite 5 Production Premium

Schließen Sie vor dem Beginn alle Anwendungen auf Ihrem System, einschließlich des Webbrowsers. Stellen Sie sicher, dass Sie über Administratorrechte verfügen oder Vorgänge als Administrator bestätigen können.

Wenn Sie eine Aktualisierung installieren, überprüft das Installationsprogramm das System auf gültige aktualisierbare Produkte. Wird das Produkt nicht gefunden, werden Sie dazu aufgefordert, die Seriennummer des Produkts einzugeben, das aktualisiert werden soll. Sie können die Software auch als Testversion installieren und später Ihre neue oder bisherige Seriennummer in das dafür vorgesehene Fenster beim Anwendungsstart eingeben.

Halten Sie vor Beginn des Installationsvorgangs sämtliche Installationsmedien und Seriennummern bereit.

  1. Legen Sie die Anwendungs-DVD 1 der Adobe Creative Suite Application in das DVD-Laufwerk ein.
  2. Doppelklicken Sie auf Setup.exe (Windows) oder Install.app (Mac OS), um den Installationsvorgang zu starten. 

Hinweis: Je nach den von Ihnen gewählten Einstellungen für die automatische Wiedergabe in Windows kann die Datei Setup.exe auch automatisch gestartet werden.

  1. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
  2. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, eine Seriennummer einzugeben, geben Sie Ihre Seriennummer für die Adobe Creative Suite 5 ein und schließen Sie die Installation ab.

Hinweis: Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Prozesse zu schließen, mit denen Konflikte bestehen, bevor Sie die Installation abschließen können.

Adobe Premiere Pro CS5 und Adobe After Effects CS5 – 32 Bit oder 64 Bit?

Für Windows-Versionen von Adobe Premiere Pro CS5 und Adobe After Effects CS5 ist eine 64-Bit-Version von Windows Vista oder Windows 7 erforderlich. Dies gilt sowohl für eigenständige Versionen dieser Anwendungen als auch für ihren Einsatz als Komponenten von Premium CS5.

Sie können Adobe Premiere Pro CS5 oder After Effects CS5 auf den folgenden Betriebssystemen weder installieren noch ausführen:

  • 32-Bit- und 64-Bit-Versionen von Windows XP Home oder Professional
  • 32-Bit-Versionen von Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate oder Enterprise
  • 32-Bit-Versionen von Windows 7 Starter, Home Premium, Professional oder Ultimate

Wenn Sie ein 32-Bit-Betriebssystem verwenden, empfiehlt Adobe eine Aktualisierung auf eines der folgenden Betriebssysteme:

  • 64-Bit-Version von Windows Vista Home Premium, Business, Ultimate oder Enterprise
  • 64-Bit-Version von Windows 7 Home Premium, Professional oder Ultimate

Um den Übergang zu einem 64-Bit-Betriebssystem zu erleichtern, enthalten Production Premium CS5 und Master Collection CS5 ein Unterstützungspaket mit 32-Bit-Versionen von Adobe Premiere Pro CS4 und After Effects CS4.

Bis zur Aktualisierung auf ein kompatibles 64-Bit-Betriebssystem können Sie die 32-Bit-Versionen installieren und nutzen, die in dem von Ihnen erworbenen Paket enthalten sind. Nach der Aktualisierung auf ein in Frage kommendes 64-Bit-Betriebssystem können Sie Adobe Premiere Pro CS5 und After Effects CS5 installieren und nutzen.

Wichtig: Wenn Sie von Production Premium CS4 oder Master Collection CS4 aktualisieren, können Sie die bereits installierten Anwendungen After Effects CS4 und Adobe Premiere Pro CS4, einschließlich Adobe OnLocation und Encore, einfach weiter verwenden. Sie müssen in diesem Fall das 32-Bit-Unterstützungspaket nicht installieren.

Wenn Sie von einer eigenständigen Version von Adobe Premiere Pro CS4 oder After Effects CS4 aktualisieren, müssen Sie diese zunächst deinstallieren, bevor Sie das 32-Bit-Unterstützungspaket installieren können. Der Grund dafür ist, dass die eigenständigen Versionen von Adobe Premiere Pro CS4 und After Effects CS4 nicht Dynamic Link enthalten. Um die optimierten Arbeitsabläufe in Dynamic Link nutzen zu können, müssen Sie das 32-Bit-Unterstützungspaket installieren, das in dem von Ihnen erworbenen Paket enthalten ist.

  1. So deinstallieren Sie Adobe Premiere Pro CS4 oder After Effects CS4:
    • (Windows XP): Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf „Software“. Wählen Sie das Produkt, das Sie deinstallieren möchten, und klicken Sie auf „Ändern/Entfernen“. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.
    • (Windows Vista und Windows 7) Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf „Programme und Funktionen“. Wählen Sie das Produkt, das Sie deinstallieren möchten, klicken Sie auf „Deinstallieren/Ändern“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  2. Legen Sie die Inhalts-DVD der Adobe Creative Suite 5 in das Laufwerk ein und öffnen Sie dann den Ordner für Adobe After Effects CS4 und Premiere Pro CS4 für Windows 32 Bit und den Ordner für Adobe CS4.
  3. Doppelklicken Sie auf Setup.exe.
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das 32-Bit-Unterstützungspaket zu installieren.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, eine Seriennummer einzugeben, geben Sie Ihre Seriennummer für die 32-Bit-Unterstützung von CS5 Production Premium und Master Collection ein, um die Installation abzuschließen.
Installation einer Creative Suite 5-Edition von einem elektronischen Download

Die Komponenten der Adobe Creative Suite 5 Production Premium sind auf mehrere herunterladbare Pakete verteilt:

  • Adobe Creative Suite 5-Anwendungspaket
  • 32-Bit-Unterstützung für Production Premium CS5 und Master Collection CS5 (nur Windows)

Jedes Windows-Paket enthält zwei Dateien: eine .7z-Datei und eine .exe-Datei. Jedes Mac Os-Paket enthält eine DMG-Datei.

  • Durch den Kauf erwerben Sie außerdem Seriennummern für die folgenden Produkte:
  • Adobe Creative Suite 5 Production Premium
  • 32-Bit-Unterstützung für Production Premium CS5 und Master Collection CS5 (Adobe Premiere Pro CS4 und After Effects CS4)(nur Windows)
  • Color Finesse CS5
  • Color Finesse CS4

Laden Sie alle Installationsdateien herunter und halten Sie vor Beginn des Installationsvorgangs sämtliche Seriennummern bereit.

Installation von Creative Suite 5 Production Premium

Schließen Sie vor dem Beginn alle Anwendungen auf Ihrem System, einschließlich des Webbrowsers. Stellen Sie sicher, dass Sie über Administratorrechte verfügen oder Vorgänge als Administrator bestätigen können.

Wenn Sie eine Aktualisierung installieren, überprüft das Installationsprogramm das System auf gültige aktualisierbare Produkte. Wird das Produkt nicht gefunden, werden Sie dazu aufgefordert, die Seriennummer des Produkts einzugeben, das aktualisiert werden soll. Sie können die Software auch als Testversion installieren und später Ihre neue oder bisherige Seriennummer in das dafür vorgesehene Fenster beim Anwendungsstart eingeben.

  1. Führen Sie einen der folgenden Schritte durch:
    • (Mac OS) Doppelklicken Sie auf die Datei Install.app.
    • (Windows) Navigieren Sie zum Verzeichnis, in das Sie die Installationsdateien gespeichert haben, und doppelklicken Sie auf die zum Produkt gehörige .exe-Datei, um die Installationsdateien zu extrahieren. Der Dateiname enthält den Namen des erworbenen Produkts, lautet also z. B. „DesignPremium_CS5_LSx.exe“.
  2. Nach dem Abschluss der Extrahierung sollte das Installationsprogramm automatisch gestartet werden. Ist dies nicht der Fall, navigieren Sie zu dem Ordner, der die extrahierten Dateien enthält. Öffnen Sie den Ordner mit dem Namen des von Ihnen erworbenen Produkts, öffnen Sie dann den Ordner „Adobe CS5“ und doppelklicken Sie auf Setup.exe, um die Installation zu starten.
  3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
  4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, eine Seriennummer einzugeben, geben Sie Ihre Seriennummer für die Adobe Creative Suite 5 ein und schließen Sie die Installation ab.

Hinweis: Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Prozesse zu schließen, mit denen Konflikte bestehen, bevor Sie die Installation abschließen können.

Adobe Premiere Pro CS5 und Adobe After Effects CS5 – 32 Bit oder 64 Bit?

Für Windows-Versionen von Adobe Premiere Pro CS5 und Adobe After Effects CS5 ist eine 64-Bit-Version von Windows Vista oder Windows 7 erforderlich. Dies gilt sowohl für eigenständige Versionen dieser Anwendungen als auch für ihren Einsatz als Komponenten von Premium CS5.

Sie können Adobe Premiere Pro CS5 oder After Effects CS5 auf den folgenden Betriebssystemen weder installieren noch ausführen:

  • 32-Bit- und 64-Bit-Versionen von Windows XP Home oder Professional
  • 32-Bit-Versionen von Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate oder Enterprise
  • 32-Bit-Versionen von Windows 7 Starter, Home Premium, Professional oder Ultimate

Wenn Sie ein 32-Bit-Betriebssystem verwenden, empfiehlt Adobe eine Aktualisierung auf eines der folgenden Betriebssysteme:

  • 64-Bit-Version von Windows Vista Home Premium, Business, Ultimate oder Enterprise
  • 64-Bit-Version von Windows 7 Home Premium, Professional oder Ultimate

Um den Übergang zu einem 64-Bit-Betriebssystem zu erleichtern, enthalten Production Premium CS5 und Master Collection CS5 ein Unterstützungspaket mit 32-Bit-Versionen von Adobe Premiere Pro CS4 und After Effects CS4.

Bis zur Aktualisierung auf ein kompatibles 64-Bit-Betriebssystem können Sie die 32-Bit-Versionen installieren und nutzen, die in dem von Ihnen erworbenen Paket enthalten sind. Nach der Aktualisierung auf ein in Frage kommendes 64-Bit-Betriebssystem können Sie Adobe Premiere Pro CS5 und After Effects CS5 installieren und nutzen.

Wichtig: Wenn Sie von Production Premium CS4 oder Master Collection CS4 aktualisieren, können Sie die bereits installierten Anwendungen After Effects CS4 und Adobe Premiere Pro CS4, einschließlich Adobe OnLocation und Encore, einfach weiter verwenden. Sie müssen in diesem Fall das 32-Bit-Unterstützungspaket nicht installieren.

Wenn Sie von einer eigenständigen Version von Adobe Premiere Pro CS4 oder After Effects CS4 aktualisieren, müssen Sie diese zunächst deinstallieren, bevor Sie das 32-Bit-Unterstützungspaket installieren können. Der Grund dafür ist, dass die eigenständigen Versionen von Adobe Premiere Pro CS4 und After Effects CS4 nicht Dynamic Link enthalten. Um die optimierten Arbeitsabläufe in Dynamic Link nutzen zu können, müssen Sie das 32-Bit-Unterstützungspaket installieren, das in dem von Ihnen erworbenen Paket enthalten ist.

  1. So deinstallieren Sie Adobe Premiere Pro CS4 oder After Effects CS4:
    • (Windows XP): Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf „Software“. Wählen Sie das Produkt, das Sie deinstallieren möchten, und klicken Sie auf „Ändern/Entfernen“. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.
    • (Windows Vista und Windows 7) Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf „Programme und Funktionen“. Wählen Sie das Produkt, das Sie deinstallieren möchten, klicken Sie auf „Deinstallieren/Ändern“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  2. Klicken Sie auf der Seite „Ihre Downloads“ auf den Link des Akamai Download Manager für die 32-Bit-Unterstützung für CS5 Production Premium und Master Collection und warten Sie, bis die Dateien vollständig heruntergeladen sind.
  3. Navigieren Sie zum Speicherort der heruntergeladenen Dateien.
  4. Doppelklicken Sie auf „AfterEffects_PremierePro_CS4_ALL.exe“, um die Installationsdateien zu extrahieren. Nach dem Abschluss der Extrahierung sollte das Installationsprogramm automatisch gestartet werden. Ist dies nicht der Fall, navigieren Sie zu dem Ordner, der die extrahierten Dateien enthält. Öffnen Sie den Ordner für die Adobe Premiere Pro und After Effects CS4-32-Bit-Unterstützung für CS5, öffnen Sie den Adobe CS4-Ordner und doppelklicken Sie auf Setup.exe.
  5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das 32-Bit-Unterstützungspaket zu installieren.
  6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, eine Seriennummer einzugeben, geben Sie Ihre Seriennummer für die 32-Bit-Unterstützung von CS5 Production Premium und Master Collection ein, um die Installation abzuschließen.

Weitere Hilfe zur Installation von CS5-Produkten finden Sie unter www.adobe.com/go/cs5install_de

Bekannte Probleme

  • Eine Installation auf dem Stammlaufwerk ist nicht möglich. (Nr. 2316924)
  • Flash Catalyst kann nicht zur Installation ausgewählt werden, wenn der Benutzername 4-Byte-Zeichen enthält. (Nr. BG095682) 
  • Einige Produkte können nicht installiert werden, wenn der Benutzername 4-Byte- oder Sonderzeichen enthält, insbesondere gilt dies für das Yen-Zeichen (¥). Betrifft Adobe Media Player, After Effects, Flash Professional. (Nr. BG081099, BG095671, BG094597, BG094587, BG095729, BG089964)
  • Flash Professional CS4 kann nicht installiert werden, wenn CS5 bereits installiert ist. (Nr. BG092750)
  • Adobe Premiere Pro CS5 und After Effects CS5 können unter Windows XP 64-Bit installiert, aber nicht ordnungsgemäß gestartet werden. Für Adobe Premiere Pro CS5 und After Effects CS5 ist eine 64-Bit_Version von Windows Vista oder Windows 7 erforderlich. (BG097289)
  • Nach der Eingabe einer Vollversions-Seriennummer für eine Testversion von Premiere Pro CS5 kann es mehrere Minuten dauern, bevor die bisher gesperrten zusätzlichen Inhalte installiert werden. Bei einem Neustart von Premiere Pro nach Eingabe der Seriennummer werden die gesperrten Inhalte sofort installiert.

Weitere Informationen zur Problembehebung bei der Installation finden Sie unter www.adobe.com/go/support_loganalyzer_de.

Hinweis: Nach der Erstinstallation benötigen Sie zum Installieren zusätzlicher Komponenten oder zum erneuten Installieren Ihrer Software Zugang zum ursprünglichen Installationsprogramm (CD, DVD oder Download aus dem Internet). Die Option „Reparieren“ ist nicht verfügbar. 

 

Deinstallieren der Software

Schließen Sie vor der Deinstallation alle auf dem System derzeit ausgeführten Anwendungen – einschließlich anderer Adobe-Anwendungen, Microsoft Office-Anwendungen und Browserfenstern. 

Führen Sie einen der folgenden Schritte durch: 

  • Windows XP: Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf „Software“. Wählen Sie das Produkt, das Sie deinstallieren möchten, klicken Sie auf „Ändern/Entfernen“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. 
  • Öffnen Sie unter Windows Vista und Windows 7 die Windows-Systemsteuerung, und doppelklicken Sie auf „Programme und Funktionen“. Wählen Sie das Produkt aus, das Sie deinstallieren möchten, klicken Sie auf „Deinstallieren“, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • WICHTIG: Mac OS verfügt über eine neue Deinstallationsfunktion. Verschieben Sie Anwendungen NICHT in den Papierkorb, um sie zu deinstallieren. Wenn Sie die Anwendung unter Mac OS X deinstallieren möchten, doppelklicken Sie unter „Programme/Dienstprogramme/Adobe Installers“ auf das Produktinstallationsprogramm oder im Anwendungsordner auf den Alias „Deinstallieren“. Wählen Sie „Voreinstellungen entfernen“, authentifizieren Sie sich als Administrator und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

Bekannte Probleme

  • Produkte werden nicht im Deaktivierungsbildschirm angezeigt, bevor sie gestartet wurden. (Nr. BG091275) 
  • Wird unter Windows ein CS4-Produkt deinstalliert, nachdem ein CS5-Produkt installiert wurde, kann dies Auswirkungen auf Registrierungseinträge für CS5 haben. (Nr. BG081801)

Hinweis: Wenn Sie das Produkt auf einem anderen Computer installieren möchten, müssen Sie zuerst die Software auf Ihrem Computer deaktivieren. Wählen Sie dazu den Menübefehl „Hilfe“ > „Deaktivieren“ aus.

 

Software-Testversion 

Eingabe einer Seriennummer 

Geben Sie die Seriennummer der erworbenen Software in das dafür vorgesehene Fenster ein. Das Fenster zur Eingabe der Seriennummer wird beim erstmaligen Starten der Anwendung geöffnet. Sie können die Seriennummer der Anwendung selbst oder die Seriennummer einer beliebigen Creative Suite-Edition eingeben, in der die Anwendung enthalten ist. Wenn es sich bei dem erworbenen Produkt um eine Creative Suite handelt, können Sie die Seriennummer für eine beliebige Anwendung dieser Creative Suite eingeben. Andere Anwendungen, die als Teil derselben Creative Suite installiert wurden, erkennen die neue Seriennummer beim nächsten Start der jeweiligen Anwendung. 

Nur Anwendungen, die als Testversionen ausgeführt werden, erkennen die neue Seriennummer. Wenn eine der Anwendungen bereits mit einer anderen Seriennummer freigeschaltet wurde, verwendet die Anwendung weiterhin diese Seriennummer, bis Sie die ältere Seriennummer über die Option „Hilfe“ > „Deaktivieren“ > „Endgültig deaktivieren“ entfernen. Beim nächsten Start der Anwendung wird die neue Seriennummer erkannt. 

Die erworbene Seriennummer gilt für die Verwendung der Software in einer bestimmten Sprache und wird nur von einem Produkt dieser Sprachversion akzeptiert. 

Volumenlizenz 

Kunden, die über eine Volumenlizenz verfügen, können das Produkt nicht direkt über eine Testversion kaufen. Allerdings kann eine Volumenlizenz-Seriennummer verwendet werden, um alle Creative Suite-Anwendungen freizuschalten. Wenden Sie sich an Ihren Händler oder ein autorisiertes Adobe-Lizenzcenter, um eine Bestellung für eine Volumenlizenz aufzugeben. Einen Händler in Ihrer Nähe finden Sie unter http://www.adobe.com/go/reseller_de.

Production Premium-Testversion

Adobe Encore CS5 ist nicht als Testversion verfügbar. Es wird als Teil des Testversions-DVD-Satzes für Creative Suite 5 Production Premium und Master Collection installiert, kann aber erst nach einem tatsächlichen Erwerb genutzt werden. Die Testversionen von After Effects CS5, Flash Professional CS5, Adobe Premiere Pro CS5 und Soundbooth CS5 enthalten einige Funktionen nicht, bei denen Software eingesetzt wird, die von anderen Anbietern als Adobe lizenziert wird. Beispielsweise sind einige Codecs für die Codierung von MPEG-Formaten nur bei den Vollversionen dieser Produkte verfügbar. HDV-, XDCAM- und AVCHD-Formate und Sequenzvorgaben werden weder in den Windows- noch in den Mac OS-Testversionen unterstützt. Bei der Exportfunktion von Adobe Media Encoder sind die Formate MPEG-4, MPEG-2, MPEG-2 DVD oder MPEG-2 Blu-ray in der Testversion nicht verfügbar. Beim Dateiimport werden keine Formate erkannt, die in der Testversion nicht enthalten sind (etwa MPEG- oder XDCAM-Dateien). HDV ist in der Mac OS-Testversion nicht als Aufnahmeformat verfügbar.

Testversionen von Adobe Premiere Pro CS5 und Adobe After Effects CS5

Adobe Premiere Pro CS5 und Adobe After Effects CS5 erfordern eine 64-Bit-Edition von Windows Vista oder Windows 7. Wenn Sie die Vollversion der Master Collection erweben, sind Gratisversionen von Adobe Premiere Pro CS4 and After Effects CS4 im Kauf enthalten.

Weitere Informationen finden Sie unter www.adobe.com/go/32bit_installation_de.

 

Elektronische Lizenzierung

Sie müssen der Lizenzvereinbarung sowie den Garantiebedingungen zu diesem Produkt zustimmen. Nähere Informationen finden Sie unter www.adobe.com/go/eulas_de. Dieses Produkt versucht u. U. automatisch, eine Aktivierung über das Internet durchzuführen. Nähere Informationen finden Sie unter www.adobe.com/go/activation_de.

 

Registrierungsinformationen

Durch die Eingabe einer Adobe-ID wird Ihre Software registriert und die Nutzung der CS Live-Onlinedienste ermöglicht. Um die Vorteile Ihres kostenlosen Abonnements der CS Live-Onlinedienste nutzen zu können und die aktuellsten Produktinformationen, Schulungen, Newsletter und Einladungen zu Adobe-Veranstaltungen und -Seminaren zu erhalten, sollten Sie Ihr Produkt registrieren.

Weitere Informationen über CS Live-Onlinedienste finden Sie unter www.adobe.com/go/cslive_ps_de.

 

Installation von Schriftarten

Das gesamte Dokumentationsmaterial zu Schriftarten ist online verfügbar. Unter http://www.adobe.com/type/browser/landing/creativesuite/creativesuite5.html* finden Sie das OpenType Benutzerhandbuch, die OpenType „Bitte lesen“-Datei, Links zu „Bitte lesen“-Dateien bestimmter Schriftarten, Listen installierter Schriftarten der verschiedenen CS5-Produkte sowie Listen von Schriftarten, die auf der DVD der jeweiligen CS5-Produkte enthalten sind.

Das Installationsprogramm der Creative Suite 5 installiert Schriftarten in ein dafür vorgesehenes Standardsystemverzeichnis. Viele dieser Schriftarten sind aktualisierte Versionen der von Creative Suite 4 installierten Schriften. Wenn das Installationsprogramm ältere Versionen dieser Schriftarten im Standardsystemverzeichnis findet, werden die älteren Versionen deinstalliert und in einem neuen Verzeichnis gespeichert. Das Standardsystemverzeichnis für Schriftarten lautet wie folgt:

    Apple Macintosh: <Systemlaufwerk>/Library/Fonts

    Windows: <Systemlaufwerk>:\Windows\Fonts

Die älteren Schriftarten werden in folgendem neuen Verzeichnis gespeichert:

    Apple Macintosh: <Systemlaufwerk>/Library/Application Support/Adobe/SavedFonts/current

    Windows: <Systemlaufwerk>:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\SavedFonts\current

In diesem neuen Verzeichnis befindet sich auch eine Datei namens „Bitte lesen.html“, in der die gespeicherten Schriftarten und die Versionsnummern der neuen und alten Schriftdateien aufgeführt sind.

Die älteren Schriftarten können erneut installiert werden, indem Sie die neuen Schriftdateien aus dem Standardsystemverzeichnis löschen und die alten Dateien dorthin zurück verschieben.

Auf der Inhalts-DVD befinden sich weitere Schriftarten. Informationen zur Installation dieser Schriftarten erhalten Sie unter http://www.adobe.com/go/learn_fontinstall_de. 

 

Bekannte Probleme

Aktuelle Produktinformationen und Informationen zu bekannten Problemen für alle Anwendungen der Creative Suite 5 erhalten Sie beim Adobe Support.

Adobe Premiere Pro CS5/After Effects CS5:

  • Wenn Sie ein Adobe Premiere Pro-Projekt zum ersten Mal in After Effects importieren, kann es 20-25 Sekunden dauern, bis die Sequenz angezeigt wird. Nachfolgende Importvorgänge nehmen weniger Zeit in Anspruch. (BG086785)
  • (Nur Windows 64-Bit) Wenn Production Premium CS4 an einem nicht-standardmäßigen Speicherort installiert wurde und Production Premium CS5 auf demselben Computer installiert wird, funktioniert Dynamic Link CS4 nicht. (Nr. 2559127)
    • Problemumgehung: Installieren Sie Production Premium CS4 unter dem standardmäßigen Speicherort. Oder folgen Sie den nachstehenden Anweisungen:
      1. Wechseln Sie zu \Programmdateien (x86)\Gemeinsame Dateien\Adobe\dynamiclink\. Es gibt zwei Verknüpfungen, „AfterFx“ und „Premiere“, die als generische Symbole dargestellt werden, weil sie ungültig sind.
      2. Erstellen Sie neue Verknüpfungen für AE und PPro von der installierten Version von AE CS4 und PPro CS4 aus.
      3. Benennen Sie „AfterFx“ und „Premiere“ entsprechend den bestehenden Verknüpfungen um und platzieren Sie sie unter „\Programmdateien (x86)\Gemeinsame Dateien\Adobe\dynamiclink\“ unter Ersetzung der bestehenden, von C5 installierten Verknüpfungen. Die neuen Verknüpfungen sollten jetzt als Produktsymbole angezeigt werden, nicht mehr als generische Symbole.

 

Kundenbetreuung

Kundendienst

Der Adobe-Kundendienst bietet Ihnen Unterstützung in Bezug auf Produktinformationen, Vertrieb, Registrierung und andere nicht-technische Probleme. Wenn Sie sich an den Adobe-Kundendienst wenden möchten, besuchen Sie die Adobe-Website für Ihre Region bzw. Ihr Land (z. B. www.adobe.com/de/), und klicken Sie auf „Kontakt“.

Optionen des Support-Plans und technische Ressourcen 

Weitere Informationen zum technischen Support für ein Produkt einschließlich Informationen zu kostenlosen und kostenpflichtigen Supportplänen sowie zu Fehlerbehebungsressourcen finden Sie unter http://www.adobe.com/go/support_de. Außerhalb von Nordamerika klicken Sie unter http://www.adobe.com/go/intlsupport_de auf das Dropdownmenü unter der Frage „Suchen Sie Kontaktinformationen für ein anderes Land oder eine andere Region?“, wählen Sie ein anderes Land oder eine andere Region aus und klicken Sie dann auf „Los“.Wahlweise können Sie auch am oberen Rand der Seite neben dem angezeigten Landesnamen auf „Ändern“ klicken, um ein anderes Land oder eine andere Region auszuwählen.

Als kostenlose Ressourcen zur Problembehebung stehen unter anderem die Adobe-Support-Datenbank, die Adobe-Benutzerforen, der Adobe Support Advisor und weitere Quellen zur Verfügung. Damit Sie Probleme flexibel und so schnell wie möglich lösen können, stellen wir online zusätzliche Tools und Informationen zur Verfügung.

Sollten Sie beim Installieren oder Deinstallieren einer Creative Suite 5-Anwendung Probleme haben, versuchen Sie, das System erneut zu starten, bevor Sie sich an den Support wenden. Weitere Hilfe zur Installation von CS5-Produkten finden Sie unter www.adobe.com/go/cs5install_de.

Weitere Ressourcen


Online-Ressourcen

Die vollständige Hilfe und Community-basierte Anweisungen, Anregungen und Support finden Sie unter www.adobe.com/go/learn_cs_de.

Adobe-Website

Adobe TV

Adobe CS Live

Adobe Design Center 

Adobe Developer Connection

Adobe-Benutzerforen

Adobe-Benutzergruppen

Adobe Marketplace and Exchange

Schulung und Zertifizierung

Adobe-Zertifizierungsprogramm

Adobe-Partnerprogramme

Schulungspartner suchen 

Autorisierten Druckdienstleister suchen

 

Einzelne Produktkomponenten

Adobe Bridge CS5

Neue Funktionen

Adobe Device Central CS5

Bitte lesen

Neue Funktionen

Adobe Flash Catalyst CS5 

Bitte lesen

Neue Funktionen 

Adobe Flash Professional CS5

Bitte lesen 

Neue Funktionen 

Adobe Illustrator CS5

Bitte lesen 

Neue Funktionen 

Adobe Photoshop CS5 und Photoshop CS5 Extended 

Bitte lesen

Neue Funktionen

Adobe After Effects CS5

Bitte lesen

Neue Funktionen

Adobe Encore CS5

Bitte lesen

Neue Funktionen

Adobe OnLocation CS5

Bitte lesen

Neue Funktionen

Adobe Premiere Pro CS5

Bitte lesen

Neue Funktionen

Adobe Soundbooth CS5

Bitte lesen

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ID:cpsid_82959

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