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Notas de versão do Photoshop CS5.1 Produtos afetados

leia-me, instalar a ajuda, ajuda de instalação

Leia-me do Adobe Photoshop

Bem-vindo ao Adobe® Photoshop®CS5.1. Este documento contém informações recentes de produtos, atualizações e dicas para resolução de problemas não cobertos pela documentação do Photoshop.

Requisitos mínimos do sistema

Windows®
  • Processador de 2 GHz ou mais rápido* 
  • Microsoft® Windows® XP com Service Pack 3, Windows® Vista® Home Premium, Business, Ultimate ou Enterprise com Service Pack 2, Windows® Vista® de 64 bits ou Windows® 7
  • Recomenda-se 1 GB de RAM ou mais
  • 1 GB de espaço disponível na unidade de disco rígido para a instalação; espaço livre adicional necessário durante a instalação (o Photoshop CS5.1 não pode ser instalado em dispositivos de armazenamento com base em flash).
  • Tela de 1024x768 (recomenda-se 1280x800) com placa gráfica qualificada OpenGL® acelerada pelo hardware, cor de 16 bits e 256 MB de VRAM 
  • Unidade de DVD-ROM
  • Alguns recursos de 3D no Adobe Photoshop Extended exigem uma placa gráfica compatível com OpenGL 2.0 com no mínimo 256 MB de VRAM (recomenda-se 512 MB de VRAM)
  • Shader Model 3.0
  • Alguns recursos no Bridge dependem de uma placa gráfica compatível DirectX9 com no mínimo 128 MB de VRAM
  • QuickTime 7.4.5 necessário para recursos de multimídia 
  • Internet com conexão banda larga necessária para serviços online

*Processador com SSE2 ativado necessário para sistemas AMD

Mac OS X
  • Processador Intel® Multicore 
  • Mac OS X v10.5.7 mínimo necessário; recomenda-se Mac OS v10.6.2; sistemas de 32 bits e 64 bits (talvez seja necessário executar 32 bits para poder executar plug-ins de somente 32 bits)
  • Recomenda-se 1 GB de RAM
  • Espaço disponível de 2 GB no disco rígido para instalação; o espaço adicional no disco rígido é necessário durante a instalação (o Photoshop CS5.1 não pode ser instalado em um volume que usa um sistema de arquivo que diferencia maiúsculas e minúsculas ou em dispositivos de armazenamento baseado em flash)
  • Tela de 1024x768 (recomenda-se 1280x800) com placa gráfica qualificada OpenGL® acelerada pelo hardware, cor de 16 bits e 256 MB de VRAM
  • Unidade de DVD-ROM
  • Alguns recursos de 3D no Adobe Photoshop Extended exigem uma placa gráfica compatível com OpenGL 0.2 com no mínimo 256 MB de VRAM (recomenda-se 512 MB de VRAM)
  • Shader Model 3.0
  • QuickTime 7.4.5 necessário para recursos de multimídia 
  • Internet com conexão banda larga necessária para serviços online

Para obter atualizações dos requisitos de sistema, visite http://www.adobe.com/br/products/photoshop/photoshop/systemreqs/

Para obter os requisitos de sistema do CS Live, visite www.adobe.com/go/cslive_requirements_br

Este produto pode permitir que você estenda sua funcionalidade acessando alguns recursos que estão hospedados online, incluindo os serviços online do CS Live ("Online Services"). Os serviços online, e alguns recursos dos mesmos, podem não estar disponíveis em todos os países, idiomas e/ou moedas e poderão ser interrompidos ou alterados total ou parcialmente sem aviso prévio. O uso dos serviços online é controlado por termos de uso separados e pela política de privacidade online da Adobe, e o acesso a alguns serviços poderá exigir o registro do usuário. Alguns serviços on-line podem estar sujeitos a taxas e exigir inscrição. As taxas estão sujeitas a alterações. Para obter mais detalhes e consultar os termos de uso e a política de privacidade online, visite www.adobe.com/br/.

Instalar o software

  1. Antes de instalar, feche todos os aplicativos em execução no sistema (inclusive outros aplicativos da Adobe, aplicativos do Microsoft Office e janelas de navegadores). Recomenda-se também que desative temporariamente a proteção de vírus durante o processo de instalação.
  2. Você deve ter privilégios administrativos ou ser capaz de validar como um administrador.
  3. Execute um dos seguintes procedimentos:

    Windows:
    Insira o DVD na unidade e siga as instruções exibidas na tela. Se o instalador não for iniciado automaticamente, navegue até a pasta do Adobe Photoshop CS5.1 localizada no nível raiz do DVD e clique duas vezes em Set-up.exe para iniciar o processo de instalação.
    Se o software foi obtido por download pela Web, o instalador fará a sua própria extração e será iniciado automaticamente.Se o instalador não for iniciado automaticamente, abra a pasta e navegue até a pasta do Adobe CS5.1, clique duas vezes em Set-up.exe e siga as instruções na tela.

    Mac:
    Insira o DVD na unidade, navegue até a pasta do Adobe Photoshop CS5.1 localizada no nível raiz do DVD, clique duas vezes em Install.app e siga as instruções na tela.
    Se o software foi obtido por download pela Web, abra a pasta, navegue até a pasta do aplicativo, clique duas vezes em Install.app e, depois, siga as instruções exibidas na tela.
  1. Se estiver instalando uma atualização, o instalador verificará seu sistema para encontrar um produto de atualização válido. Se um produto não for encontrado, será solicitado que você insira o número de série do produto que está sendo atualizado. Também é possível instalar o software como avaliação, em seguida inserir o novo número de série e o anterior na tela de serialização durante a inicialização.  
  2. Para obter mais ajuda sobre a instalação do CS5.1, acesse: www.adobe.com/go/cs5install_br/.
Adobe Photoshop CS5.1 e Adobe Photoshop CS5.1 Extended

O Adobe Photoshop CS5.1 e o Adobe Photoshop CS5.1 Extended têm a opção de serem executados nativamente em edições de 32 bits ou 64 bits do Windows® Vista® Home Premium, Business, Ultimate ou Enterprise com Service Pack 2, Windows® 7 ou Macintosh OSX v10.5.7 - 10.6.2.

Macintosh de 64 bits

O Photoshop detectará e executará automaticamente a versão de 64 bits em sistemas Macintosh de 64 bits. Para forçar o Photoshop a iniciar a versão de 32 bits, navegue até o aplicativo e "Obter informações" (Control + clique no ícone do aplicativo), em seguida marque a caixa de seleção "Abrir no modo de 32 bits".

Microsoft® Vista® ou Windows 7

O Photoshop instalará automaticamente a versão de 32 bits do Photoshop CS5.1 se você estiver em um sistema operacional de 32 bits do Windows. O Photoshop instalará as versões de 32 bits e 64 bits do Photoshop em sistemas de 64 bits. Para instalar somente a versão de 64 bits do Photoshop em um sistema operacional de 64 bits do Windows, siga as etapas abaixo:

  1. Execute o instalador do Photoshop CS5.1.
  2. Insira seu número de série. Clique em Aceito.
  3. No lado direito do painel Opções, abaixo do cabeçalho de 64 bits, desmarque a caixa do Adobe Photoshop CS5.1. Deixe a opção "Adobe Photoshop CS5.1 (64 bits)" marcada.
  4. Conclua a instalação.
Problemas conhecidos
  • No Mac, não é possível intalar no diretório raiz do disco rígido.
  • Ao instalar no Vista64, um local padrão de instalação incorreto aparece. O  aplicativo será instalado no local correto: C:\Arquivos de programas (x86).
  • O “tamanho total” exibido na tela de opções do instalador inclui o espaço necessário para os componentes exigidos para a instalação, mas NÃO mostrados na lista dos componentes. O número pode não corresponder ao tamanho dos componentes listados.
  • Para obter informações mais detalhadas sobre a solução de problemas com a instalação, vá para www.adobe.com/go/support_loganalyzer_br.
  • Não é possível instalar em sistemas de arquivos que diferenciam maiúsculas de minúsculas. Consulte: http://kb2.adobe.com/br/cps/404/kb404473.html

Observação: para instalar componentes adicionais ou reinstalar o software após a instalação original, será necessário acessar o instalador original (CD, DVD ou o download da Web). Reparar não é uma opção disponível. 

  • Se estiver executando o Microsoft® Windows® XP com Service Pack 3, o Photoshop será executado nas edições de 32 bits e 64 bits. No entanto, como não há suporte oficial à edição de 64 bits, talvez você encontre problemas.
  • Se instalar o Photoshop CS5.1 no sistema e depois instalar o Photoshop CS4, no futuro não poderá usar o instalador do Photoshop CS4 para reparar a instalação do Photoshop CS4. Para fazer o reparo, é necessário desinstalar o Photoshop CS4 e instalá-lo novamente.

Desinstalar o software

Antes de desinstalar, feche todos os aplicativos em execução no sistema (inclusive outros aplicativos da Adobe, aplicativos do Microsoft Office e janelas de navegadores).

Execute um dos seguintes procedimentos:

  • No Windows® XP, abra o Painel de controle e clique duas vezes em Adicionar ou remover programas. Selecione o produto que deseja desinstalar, clique em Alterar/remover e siga as instruções exibidas na tela. 
  • No Windows® Vista® e Windows® 7, abra o Painel de controle e clique duas vezes em Programas e recursos. Selecione o produto que deseja desinstalar, clique em Desinstalar e siga as instruções exibidas na tela.
  • IMPORTANTE: o Mac OS possui uma nova funcionalidade de desinstalação. NÃO arraste aplicativos para a lixeira para desinstalá-los. Para desinstalar no Mac OS X com segurança, clique duas vezes no instalador do produto em Aplicativos/Utilitários/Instaladores da Adobe ou no alias Desinstalar localizado na pasta Aplicativos. Selecione Remover preferências, faça autenticação como administrador e siga as instruções exibidas na tela.

Observação: é permitida a instalação em dois computadores por número de série. Se já instalou, mas deseja instalar o produto em outro computador, primeiro desative o software em um dos computadores. Para desativar, escolha Ajuda > Desativar ou marque a caixa de seleção de desativação durante o processo de desinstalação.

Software de avaliação 

Entrada de número de série

Digite o número de série do software adquirido na tela de serialização. A tela de serialização será carregada na primeira vez que o aplicativo for iniciado. É possível inserir um número de série para o aplicativo ou um número de série para qualquer Creative Suite que contenha o aplicativo. Se o produto adquirido for um dos aplicativos do Creative Suite, você poderá inserir o número de série em qualquer um desses aplicativos. Os outros aplicativos instalados como parte do mesmo Creative Suite reconhecerão o novo número de série na próxima vez que forem iniciados. 

Apenas aplicativos executando em avaliação reconhecerão o novo número de série. Se algum dos aplicativos já tiver sido serializado com outro número de série, ele continuará a usar esse número até você remover o anterior usando Ajuda > Desativar > Desativar permanentemente. Depois de selecionar essa opção, ele reconhecerá o novo número de série na próxima vez que o aplicativo for iniciado. 

O número de série adquirido é para uso do software em um idioma específico e será aceito apenas por um produto instalado naquele idioma. 

Licenciamento por volume

Não é possível para os clientes de licenciamento por volume adquirirem diretamente de uma avaliação. Entretanto, um número de série de licenciamento de volume pode ser usado para serializar todos os aplicativos do Creative Suite , exceto as versões comerciais ou de avaliação do Acrobat 9 que acompanham o Creative Suite. O software de licenciamento por volume do Photoshop CS5.1 deve ser adquirido de um centro autorizado de licenças da Adobe. Entre em contato com o revendedor ou com um centro de licenciamento autorizado da Adobe para solicitar uma licença de volume. Para localizar um revendedor em sua área, vá para http://www.adobe.com/br/purchase/.

Licenciamento eletrônico

É necessário aceitar o contrato de licença e os termos de garantia para usar esse produto. Consulte www.adobe.com/go/eulas_br para obter mais detalhes. Esse software pode tentar automaticamente ser ativado pela Internet. Consulte o site http://www.adobe.com/go/activation_br para obter mais detalhes.

Informações de registro

A criação de uma ID da Adobe registra seu software e configura o acesso aos serviços online do Adobe CS Live. Para aproveitar as vantagens da sua assinatura gratuita dos serviços do CS Live e obter informações do produto atualizadas, treinamento, boletins informativos e convites para eventos e seminários da Adobe, você deve registrar seu produto.

Instalação de fontes

Toda a documentação relacionada a fontes está disponível online. Visite http://www.adobe.com/type/browser/landing/creativesuite/creativesuite5.html para obter o Guia de usuário do OpenType, o Leia-me do OpenType, links para documentos "Leia-me" específicos sobre fontes, listas de fontes instaladas pelos vários produtos do CS5.1 e listas de fontes incluídas no DVD de cada produto CS5.

O instalador do Creative Suite 5.1 instala fontes em um diretório de fontes do sistema padrão. Muitas dessas fontes são versões mais recentes de fontes instaladas pelo Creative Suite 4. Se o instalador encontrar versões antigas dessas fontes no diretório de fontes do sistema padrão, elas serão desinstaladas e salvas em um novo diretório. O diretório de fontes do sistema padrão é:

  • Mac: <Disco do sistema>/Biblioteca/Fontes
  • Windows: <Disco de sistema>:\Windows\Fontes

As fontes antigas serão salvas no novo diretório:

  • Mac: <Disco do sistema>/Biblioteca/Suporte do aplicativo/Adobe/SavedFonts/atual
  • Windows: <Disco do sistema>\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\SavedFonts\atual

Esse novo diretório também conterá um arquivo chamado "Leia-me.html", que lista as fontes salvas e os números de versão dos arquivos de fontes novas e antigas.

Reinstale as fontes antigas excluindo do diretório de fontes do sistema padrão os novos arquivos de fontes e movendo os arquivos antigos de volta para esse diretório.

Há fontes adicionais no disco de instalação. Para obter informações sobre a instalação dessas fontes, consulte http://www.adobe.com/go/learn_fontinstall_br

Problemas conhecidos

Para ver uma lista de problemas conhecidos do Photoshop CS5.1, acesse http://go.adobe.com/kb/ts_cpsid_89027_pt-br.

Atendimento ao cliente

Serviço de atendimento ao cliente

O serviço de atendimento ao cliente da Adobe fornece assistência para informações sobre produtos, vendas, registro e outros problemas não-técnicos. Para saber como entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, acesse a página do site Adobe.com correspondente à sua região ou seu país e clique em Contatos.

Opções de plano de suporte e recursos técnicos 

Se você precisar de assistência técnica para o seu produto, incluindo informações sobre recursos para solução de problemas e planos de suporte complementares e sujeitos ao pagamento de taxas, consulte as informações adicionais disponíveis no endereço http://www.adobe.com/go/support_br/. Fora da América do Norte, acesse http://www.adobe.com/go/intlsupport_br/, clique no menu suspenso abaixo da pergunta “Procura um país ou região diferente?”, selecione um país ou região diferente e clique em IR. Um método alternativo é clicar em Alterar ao lado do nome do país na parte superior da tela para selecionar um país ou região diferente.

Os recursos gratuitos para solução de problemas incluem a base de conhecimento da Adobe, os fóruns de usuários, o Adobe Support Advisor entre outros. Disponibilizamos online continuamente ferramentas e informações adicionais de modo a oferecer a você opções flexíveis para a resolução de problemas, da maneira mais rápida possível.

Se você tiver problemas com a instalação ou desinstalação de qualquer um dos aplicativos do Creative Suite 5.1, tente reinicializar o sistema antes de entrar em contato com o Suporte. Para obter ajuda adicional sobre a instalação do CS5.1, acesse www.adobe.com/go/cs5install_br.

Outros recursos

Recursos online

Para obter a Ajuda completa, além de instruções com base em comunidade, inspiração e suporte, visite www.adobe.com/go/learn_Photoshop_support_br.

Site da Adobe

Adobe TV

Adobe Design Center 

Centro de desenvolvedores

Fóruns de usuários

Grupos de usuários da Adobe

Adobe Marketplace e Exchange

Treinamento

Programa de certificação da Adobe

Programa Adobe de parcerias

Localizar um Centro de treinamento autorizado da Adobe 

Localizar um provedor de serviços de impressão autorizado da Adobe

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Palavras-chave: leia-me, instalar a ajuda, ajuda de instalação


ID do documento
(cpsid_89010)

Última atualização em
2011-02-02

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